スタッフインタビュー

提案で得られる「3つのありがとう」がやりがい

立岡 理人さん
役職:東岩槻営業所長
職種:福祉用具の営業
お困りごとに耳を傾け、お客様に寄り添います

業務は福祉用具のレンタル・販売や、バリアフリー環境を整える住宅改修工事の3つを中心におこなっています。現在はお客様の9割が一般家庭、残りの1割が施設へのレンタルです。

介護を必要とされているお客様は、ご本人やご家族の日常生活において、お困りごとが何かしらあります。その内容をじっくり聞いて、私たちの製品でどのようなサポートができるかを提案するように心がけています。