スタッフインタビュー

地域のお客様から頼られる存在を目指しています

営業
社歴/23年10ヶ月(新卒)
整備士の経験を活かし、お客様に寄り添う営業を意識

京葉オートライフへ入社後は、約20年にわたり整備士として車両整備に携わってきました。その後は、営業職へとジョブチェンジ。現在は車検や定期点検で来店されたお客様の応対や、担当エリアのお客様宅を訪問して、自動車の乗り換えや保険の見直しをご提案しています。

営業担当として心に残っているのは、車のトラブルでお困りの状況だったお客様をサポートしたときのことです。保険の手続きや鈑金修理の手配を行い、お客様にとって納得できる形になるよう丁寧な対応を心がけました。

その結果、お客様の問題を無事に解決でき「京葉オートライフさんに頼んで良かった」とご満足いただけたときは、自分のことが少し誇らしく思えました。

同行研修を通じて営業の基礎を教わった

最初の約3ヶ月は先輩に同行しながら、お客様との接し方や仕事の進め方などを教わりました。営業は未経験からのスタートでしたが、お客様との対話を通して学ぶことも多く、先輩の対応を間近で見ながら信頼関係の築き方を習得していきました。今振り返っても、充実した研修期間だったと思います。

当社は長い歴史を持ち、地域のお客様とのつながりを大事にしている会社です。長くお付き合いのあるお客様も多く、私自身、職種が営業に変わった後も温かく接していただいています。

お客様の快適なカーライフを支える役割を担えることがこの仕事のやりがいですので、これからも車のことで困った場合に頼っていただける社員でありたいと考えています。
応募を検討している方にも、地域のお客様から頼られる存在として活躍してほしいですね。

多種多様な整備に対応できるメカニックを目指しています

整備士
社歴/1年10ヶ月(新卒)
ワクワクした気持ちで仕事に取り組めている

京葉オートライフを知ったのは、学生時代にお世話になった企業実習先の社長から紹介されたことがきっかけです。昔から車が好きだったこともあり、話を聞くうちに興味を持つようになりました。当社ではエンジンの載せ替えや板金塗装、コーティングなど幅広い分野に関われると知り「ここで技術を磨きたい」と思い応募しました。

実際に働いて感じる魅力のひとつは、扱える車種の幅広さです。ときには、博物館に並んでいてもおかしくないような50年以上前の車が入庫されることも。貴重な車両のメンテナンスを任せてもらえることは、メカニックとして気持ちが高まる瞬間でもあります。

そして、お客様が大事にされている車の不調を解消できたときに「ありがとう」と感謝の言葉をいただくと大きな達成感を得られます。そのようなときに、今の仕事を選んで本当に良かったと感じます。

社内勉強会でスキルアップを実感

当社では月に1回の社内勉強会があり、自動車整備に関する知識を深める機会があります。そのほか、外部講師を招いた講習も受けることができ、入社前と比べて知識やスキルは大きく伸びたと実感しています。日々の仕事の中でも、先輩が近くでサポートしてくれるため、わからないことがあればすぐに相談できる環境です。

現在の目標は2級自動車整備士の資格を取得すること。取得すれば車の不具合の原因を突き止める故障診断や、専門性の高い車検やメンテナンスにも携われるようになります。自分の判断で不具合の原因を的確に見極め、解決できる技術スタッフになりたいと思っています。

また、将来的には自動車検査員の資格取得にも挑戦したいです。そのために、整備士としてスキルの幅を広げていこうと考えています。

ワーク・ライフ・バランスを保ちながら働くことができます

事務
社歴/2年3ヶ月(中途)
未経験から事務職に挑戦

現在の業務は勤怠管理や給与計算、社会保険の手続きなどが中心です。事務職は初めてでしたが、関わる機会の多い勤怠管理業務から少しずつ慣れていきました。

私が担当する人事・労務の領域は、法改正などによってルールが変わることもあり、その都度新しい内容を理解していく必要があります。覚える内容は多岐にわたりますが、管理手続きへの理解が深まるにつれて自身の成長を実感できるようになりました。

人事や管理部門の仕事は、現場で働く社員を支える立場でもあります。社会保険や給与、健康診断の手続きなどは、社員の皆さんが安心して働くために欠かせない分野です。特に、給与や勤怠の管理は、スタッフ一人ひとりの生活に関わります。だからこそ、小さなミスが大きなトラブルに発展しないよう、慎重に確認することを心がけています。

部署の垣根を越えてコミュニケーションが広がる職場

社内の雰囲気は比較的明るく、話しかけやすいスタッフばかり。最初は緊張してしまうかもしれませんが、仕事をしていくうちに自然と打ち解けていき、社員それぞれの人柄や良さも見えてきます。部署の垣根もなく、整備士や営業などの異なる職種の社員とも日常的にコミュニケーションがあり、気軽に声を掛け合える職場です。

働きやすさの面でも良いところが多いと思います。例えば、当社は有給休暇の取得率が高く、事前に相談すればきちんと休みを取ることができます。残業時間は少なめであり、月10~15時間前後が平均です。仕事とプライベートの両立がしやすく、ワーク・ライフ・バランスを保ちながら働ける点も京葉オートライフの魅力です。