スタッフインタビュー詳細

所属は警備部です。主な業務は、片側交互通行や駐車場の管理といった交通誘導、お祭り、マラソンなどの雑踏警備。また施設警備も行っています。事務所においては警備員や施設のシフト管理、契約書、見積の作成に従事します。

新卒入社だったので、最初は何もわからず不安でした。でもまずは「会社を知る」ということで、全部署の業務を経験できたんです。清掃、施設設備管理、警備、産廃物の取り扱いなどをそれぞれ1ヶ月ほどかけて学びました。丁寧かつ、長期の研修で徐々に自信がついていきましたね。

警備は、「なにもないことが一番」とよく言われますが、どうしてもちょこちょこと問題が起こります。大切なのはどんな時も落ち着いた行動をとること。初めてのケースに直面すると焦ってしまいがちですが、常に冷静な対応を心がけています。そうすると気持ちも自然に落ち着いてくるんです。

嬉しいのはやはりお客様からお礼を言われること。ありがとうの言葉は人を元気にしますよね。この仕事をやっていてよかったと思える瞬間です。

初めて統括として現場に出たことは、今でも忘れられない思い出です。統括は全体の動きを把握しつつ、問題が発生した時の指示を的確に出さなければならない重要なポジション。それを任せられるというのは、ある程度認めてもらったのかなぁと。成長できているんだと実感できました。

もちろんここで満足せず、これからもステップアップしていかなくてはなりません。目指すのは、全てをこなせるオールラウンダー。事務所と現場を往復する毎日ですが、どちらのお客様も満足させられるような仕事をしていきたいです。