弊社関西営業所の乗務員
前職が、バス乗務員・事務員・コンビニ店長など、当社に転職した男女9名にインタビュー。バス乗務員を目指すきっかけや弊社ならではのメリットを聞いてみました。
「安全は、全てに優先する」を念頭に、「丁寧な接客、快適な運転」を心掛けています。
バス乗務員を目指したきっかけと、ジャムジャムエクスプレスを選んだ決め手は何ですか？
◆（５０代男性Aさん）
もともと大型車の運転が好きだったのでトラックドライバーをしていました。
体力的に辛くなってきた時、荷物の積み下ろしがなく、ツーマンで運行する夜行バス乗務員なら今後も長く働けると思い転職をしました。あと、お客様と接する仕事がしたかったので、トラックよりもバスに乗りたいとも思っていました。
ジャムジャムエクスプレスを選んだのは、バスが新しいこととカラーリングが好きだったからです（笑）。
◆（50代男性Bさん）
以前は貸切バスの乗務員をしていましたが、繁忙期と閑散期の差が激しく収入が不安定でした。
そんな中、夜行バスをメインに運行しているジャムジャムエクスプレスを知り、年間を通じて仕事があり収入が安定していることや、ツーマン運行がメインで交替乗務できるところがいいなと思い転職を決意しました。
夜行バスの乗務員の仕事は、子育て中の私には最適だと思っています。
◆（40代男性Cさん）
純粋に大きな車を運転してみたいという気持ちがありました。
運送業のプロになるのであれば、トラックやトレーラーの運転手ではなく、「その道に務める」という意味が含まれる「乗務員」になりたいと思い、バス乗務員の道を目指しました。
未経験からでしたので、車両間隔に慣れるまで運転に四苦八苦していましたが、少しずつ感覚を掴むことができてきました。その道に務めるプロを目指し、がんばっていきたいと思います。
ジャムジャムエクスプレスならではのメリットを教えてください。
◆（50代男性Ｄさん）
毎年、積極的に新車の導入を行っているので、最新のバスを運転することができるのは嬉しいですね。
最新の安全運行装置を装備したバスは、お客様にとっても安心してご乗車していただけますし、働く私たち乗務員にとっても安心して乗務することができます。
◆（６０代男性Ｅさん）
ジャムジャムエクスプレスでは、バスの洗車は専用の洗車機を使っています。
夜勤明けの洗車業務は体力的な負担が大きいので洗車機があることでとても助かっています。また、車内の清掃も専属の清掃スタッフが行いますので、乗務員が行うことはありません。
乗務員は運転に専念できる環境を整えて頂いているので嬉しいです。
印象に残るエピソードを教えて下さい。
◆（４０代男性Ｆさん）
目的地に到着し、お客様がバスを降りられる際に、深々と頭を下げて「快適に過ごせました。本当にありがとうございました。」というお言葉を頂戴したとき本当に嬉しかったです。
夜行バスをご利用されるお客様の多くは寝ていることが多いので、運転では特に車両を揺らさないことを気を付けていました。
目的地までお客様をお送りするだけでなく、自分の心掛け次第でお客様がゆっくり眠ることができ、快適に過ごしていただけるバス乗務員の仕事は「真のサービス業なんだなぁ」と実感しました。
◆（50代男性Gさん）
50代で夢だったバス乗務員に転職しましたが、大型車両に乗ったことが無かったので全くの未経験からの挑戦でした。
自分の感覚と実際のバスの動きには随分と違いがあり、バスを思い通りに動かせるようになるまで大変でした…（笑）。
そんな私にとって、初めてお客様を乗せて運行した日の事は今でも忘れられません。
無事に、仕事を終えて帰ってきた時に初めて「夢を叶えたんだ！」と実感し、今迄で一番嬉しかったです。
ジャムジャムエクスプレスの雰囲気やいい所は何ですか？
◆（50代女性Hさん）
バスの乗務員の仕事は男性の仕事というイメージがありますが、ジャムジャムエクスプレスでは女性でも活躍できる環境があります。
女性専用の宿泊施設があったり、設備面に関しても女性の意見を積極的に取り入れていただき配慮されています。男女関係なく夜行バス乗務員として活躍できるフィールドを整えてくれているのも、ジャムジャムエクスプレスの魅力のひとつだと思っています。
◆（40代男性Iさん）
入社するまでは正直、気難しい人や少し変わった人が多いのかなと思っていました。
でも、実際には優しい先輩が多く、アットホームな雰囲気の会社でとても居心地が良いです。
あと、繁忙期と閑散期の差が少なく、仕事量が安定しているのも良い所だと思います。