スタッフインタビュー詳細

M.Hさん

東京事業部 設備サービス課 課長(正社員)
2009年 入社
Q.所属部署で担当している仕事内容をお聞かせください。

A.ビル・店舗・工場などの維持管理。法律に基づく点検や不具合を生じた機器や建築物の修理や改修、交換の提案や施工管理。
建物の維持管理におけるコンサルティング(監査の対策、長期修繕計画他)等を取りまとめています。

Q.入社のきっかけは何ですか?
A.前職ではやりつくした感があったので、スキルアップをしたいと思っていました。たまたま求人の募集があったので・・・。実はいすゞ自動車という看板には全く興味が無かったです。むしろ「いすゞ自動車がビルメンテナンス??」と疑ってしまいました・・・。

Q.入社時の会社の印象はどうでしたか?
A.「人不足だなあ。わりと年齢の高い方が多いようだし、居心地がいいのかな?」と思いました。広く浅く(ところにより深く)いろいろな業務に携わっている印象も受けました。

Q.入社時の研修について、内容や進め方はいかがでしたか?(ご自身の体験談)
A.近隣の常駐物件をあちこち案内してもらいました。その後OJTで一緒に現場に行きつつ、業務を少しづつ任されていきました。
その後纏まった物件の担当となり、急に多忙になりました。

Q.働いてみて、いすゞビルメンテナンスの強みはどこだと思われますか?
A.コンプライアンス遵守に対する意識が強く、働き方改革への対応等がスピーディ。勤務時間等の融通がとりやすい。業務に必要な備品は、スムーズに揃えられます。

Q.どんな時に仕事のやりがいを感じますか?
A.月並みですが、お客様から感謝の言葉を頂いたとき。例)機器の修理履歴や運転の負荷から、次の整備期間と必要な予算を推測し、事前提案を行いましたが、当初は逆にクレームとなっていました。(余計な心配をさせないで欲しい!と・・・) 暫く後その予測が的中し、大きな出費を強いることになりましたが、先の事前提案を、お客様の社内間で念のため情報共有がなされていたので、比較的スムーズに予算が通り、お客様の設備担当者の評価を上げることに成功し感謝されました。

Q.働きやすい点、環境、会社の良いところがあれば教えてください。
A.男女構成比のバランスも良く、明るい雰囲気です。全員が同じフロアで間仕切りが無いので、風通しも良く感じます。最寄駅からも近く、お昼も安いお弁当が買えます。飲食店やコンビニも充実しています。有給休暇は取得しやすい雰囲気です。土日出勤があっても、平日に代休を取得しています。

Q.先輩社員として、後輩たちにどのような指導をしていますか?
A.全ての仕事に共通していますが、「当たり前のことを当たり前にやる。」「うそをつかない。」「報連相は基本。」「依頼案件や安全に対して手を抜かない。」等でしょうか。お客様、協力会社様、同僚、上司等へ「どのように伝えるか」によって心象が変わり、それにより仕事のしやすさや、業績の結果にも反映することを指導しています。

Q.いすゞビルメンテナンスに入社を検討されている方に一言メッセージをお願いします。
A.私が所属している「設備サービス課」の規模は、それほど大きくないため分業制ではありません。自分の担当物件の管理をしつつ、同僚の担当物件もサポートに入る。物件毎にお客様が異なる。緊急案件が度々あり、現場に急行して処置を行う。現場の立会い。小工事なら自ら施工。見積作成し、お客様への提案を行う。等多岐にわたります。色々な業務に携わり、「ビルのメンテナンスや管理って、つまりこういうことなのか」と肌で理解できる環境だと思います。単一作業ではないので、面白いと思いますよ。(担当と時期によりますが、その割に残業は少なめです。)体育会系ではないので、過度な気合は不要ですが、「腰掛で仕事したい」方にはお勧めしません(笑) 適度な緊張感があり、私自身は気に入った職場といえます。

Q.一日の仕事の流れを教えてください。
A.8:30…出社。まずはメールチェックと書類確認
 10:00…安全衛生会議出席。ヒヤリハットの発表
 11:00…面接
 12:00…お弁当でお食事&お昼寝
 13:00…見積作成・書類作成・工事手配
 14:00…協力業者訪問 打合せ
 15:00…付近の現場で巡回点検及び緊急修理
 16:00…各課員の行動予定チェック業務予定作成
 17:00…報告書類作成・まとめ
 18:30…終業・帰宅

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