スタッフインタビュー

取引先様・派遣スタッフ双方と誠実な関係を築き、明日の成長を目指す。環境改善にも余念はありません。

中村 巡
代表取締役 社長
どんなときもごまかさない誠意ある対応を、会社全体で大切にしています。

『アイエス・スタッフ』を運営するにあたって、心がけているのはなにより誠実さです。たとえば、なにかのミスでトラブルが生じた場合に、一時しのぎでごまかしてしまうと信頼関係が崩れてしまうこともあるので、どんなときも誠意を持って対応し、ミスをした場合は包み隠さず説明して謝るように部下にも必ず指導しています。信頼の積み重ねを第一としてきた結果、リピート率は高くなり、15年以上在籍している派遣スタッフをはじめ、一期一会の関係でない方が増えてきました。5年前に社長に就任しましたが、営業社員時代に関係のあった方々からいまも連絡が来るので、ときおり現場へ訪問して一緒にお昼ごはんを食べることもあります。取引先様においても同じ姿勢を貫くことで、着実に発展を続けており、近年では創業より強かった製造・物流の仕事に加え、オフィスワークの案件も拡大しました。さらに、新規営業所の開設も計画中です。今後とも誠実さを忘れず、いま以上に多くの取引先様・派遣スタッフと末長い関係を築ければと考えています。

ひとりで働いても、ひとりに感じないフォロー体制。長く続けていただける環境づくりに力を入れています。

栫 剛志
取締役 営業部長
派遣スタッフの声にしっかりと耳を傾ける姿勢を大事にしています。

現在は営業部長として、すべての営業所と請負現場の管理を行っています。営業社員として最前線で活躍していたときは、派遣スタッフに対して聞く姿勢を大事にしていました。働いていると、ちょっとした不満や不安が出てくるものなので、できる・できないに関係なくまずはすべてのお声に耳を傾けていましたね。特に就業から3日間は密にコミュニケーションを取りますし、それ以降も電話で継続的に連絡を取り、派遣先に訪問した際にはお会いして話をお聞きしています。当社は、営業社員が求職者の面接から仕事紹介、アフターフォローまで一括して管理を行うため、フォロー体制も万全です。派遣先への連携もしやすいので、うまく要望を改善できた事例も少なくありません。いまは現場から離れたところにいますが、賃上げ交渉などでは経験の浅い営業社員に同行してサポートしており、常に派遣スタッフの労働環境改善に努めています。