株式会社HPS　第2事業部　204196 / 長期/週5日/交通費規定支給/日払い、週払いOK(稼働分/規定有)（兵庫県神戸市中央区）

＼＼今までの経験が活かせる♪SV募集！！／／
駅チカで通勤楽々★

＼お仕事が自身の成長にもつながる◎／
生活に役立つ制度や手続きに関しての知識がつきます。
要件を整理し、的確に回答するコミュニケーションスキルや、通話しながら入力するなどのPCスキルも身につきます。
オペレーターの育成や各種数値管理のスキルが身につきます。

＼ライフワークバランスも安定できます♪／
受電時間が決まっているので、プライベートの予定も立てやすいです！
繁忙期は残業をお願いする場合があります。
(強制ではありませんがご協力いただけると助かります。)

少しでもご興味がありましたら
ぜひご応募ください★

募集要項

職種: 市の総合コールセンタにおける電話受付業務のSVスタッフ

雇用形態: 派遣社員

仕事内容: 市の総合コールセンターにて、センター運営を支えるスーパーバイザー（SV）業務をお任せします。

＜主な業務内容＞
・制度や手続きに関する問い合わせ対応、担当課への電話取次ぎ
・イベント申込受付などを行うオペレーターからの質疑応答
・応答率や応対品質の管理、受電支援
・オペレーターの応対履歴チェック、FAQの作成・修正
・クライアント向け報告書の作成(日次報告・各種データ)
・市職員との引継ぎや問い合わせ対応

＜問い合わせの例＞
「公営駐車場の場所が知りたい」
「婚姻届を出すのに必要なものは？」
「市内のイベント情報を教えてほしい」
など、暮らしに身近な内容が中心です。

給与: 時給1650円+交通費規定支給

勤務地: 兵庫県神戸市中央区

交通アクセス: JR「元町」駅から徒歩5分

勤務曜日・時間: 8:10~16:40 (実働7時間30分　休憩1時間)
10:45~19:15 (実働7時間30分　休憩1時間)

資格・経験: ●風通しの良い、アットホームな職場環境！
●女性多めの職場♪
●駅チカなので仕事終わりにショッピングも楽しめる立地です
●年末年始の長期休みあり！
●お洒落は我慢しなくてOK！服装・髪型・髪色自由・ネイル・ピアスOK！
●専用休憩室やロッカーも完備！清潔でエアコン完備で快適です！
●入社前に事前職場見学あり
●希望シフトと勤務日数シフト相談もＯＫ！

休日・休暇: シフト制（企業作成）

待遇: ●お財布がピンチの時も日払い・週払い制度で安心☆
●交通費規定支給
●各種社会保険完備...健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険

応募方法

応募方法: 「応募する」ボタンをご利用下さい。
こちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。
お電話でのご応募もお待ちしております。

◆履歴書不要♪
◆web面談可能♪

＜入社までの流れ＞
STEP1：応募
→応募後、メールをお送りします。
その中にあるチャットより、希望面談日をお答え下さい。
STEP2：面談
→来社またはWebを選択可能です♪
※面談当日は履歴書不要、服装も自由です！
STEP3：職場見学
→担当者と一緒に職場見学を行います☆
STEP4：合否連絡
STEP5：入社

連絡先住所: 大阪府大阪市中央区大手前1-7-31　OMM4階

連絡先TEL: 06-6809-3701

採用担当: 採用担当 IND-SP

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