株式会社HPS 第2事業部 204191
長期/週5日/交通費規定支給/日払い、週払いOK(稼働分/規定有)
＼＼通信販売商品の注文受付や商品に関する問い合わせ対応のSV・LD業務♪／／
最寄駅は中津駅！！
駅チカなので通勤ラクラクの職場♪
＼人気の高時給案件です♪／
しっかりと稼ぎたい方にオススメです！
前払いも可能ですので、急な出費にも対応できますよ★
＼今までの経験を活かせます◎／
経験者募集のため、今まで培われた経験やスキルを活かしてお仕事頂けます！
「腰を据えてしっかりと働きたい」そんな方にオススメです。
募集要項
- 職種
- 通信販売商品の注文受付や商品に関する問い合わせ対応のSV・LD業務
- 雇用形態
- 派遣社員
- 仕事内容
- 通信販売商品（婦人服、婦人雑貨）の注文受付や商品に関する問い合わせ対応のSV・LD業務をお任せします！
具体的には…
・カタログ・WEB掲載商品の注文受付(商品番号、カラー、サイズ、数量の確認)
・在庫状況の確認および納期案内
・返品・交換・キャンセル対応
・配送状況の確認、再配達手配
・支払方法(クレジットカード・代金引換・後払い等)の案内
・商品仕様、素材、サイズ感、コーディネートに関する問い合わせ対応
・キャンペーン、割引、ポイント制度の案内
・対応履歴入力
■SV業務
【オペレーター管理】
・OPの勤怠管理
・手上げ対応、二次対応およびエスカレーション対応
・新人教育・OJT実施、応対品質フィードバック
・通話モニタリングおよび品質改善指導
【事務・管理業務】
・帳票の確認および不備チェック
・顧客情報・クレジットカード情報の正確な入力・登録
・登録内容のチェックおよび個人情報保護管理
・売上・受注件数・応答率等の数値集計
・日報・月次報告書の作成
【業務改善・対外対応】
・FAQやトークスクリプトなどの更新
・業務フローの見直し
・社外窓口との連携対応
・クライアントへの進捗報告・改善提案
- 給与
- 時給1600円+交通費規定支給
- 勤務地
- 大阪市北区豊崎
- 交通アクセス
- 大阪メトロ御堂筋線 中津駅より徒歩3分
※自転車通勤可能です。
- 勤務曜日・時間
- 8:50~21:45のうちシフト制による実働4時間～11時間
※6時間以上の勤務は休憩1時間あり
※月160時間の変形労働制
【シフトパターン例】
① 8:50~17:20（実働7.5時間 休憩60分）
② 8:50~19:00（実働9時間 休憩60分）
③ 8:50~21:45（実働11時間 休憩60分）
④ 9:00~17:00（実働7時間 休憩60分）
⑤ 9:00~19:00（実働9時間 休憩60分）
⑥ 9:00~21:45（実働11時間 休憩60分）
⑦ 12:45~21:15（実働7.5時間 休憩60分）
⑧ 13:15~21:45（実働7.5時間 休憩60分）
⑨ 16:30~21:15（実働4.75時間 休憩なし）
⑩ 17:00~21:00（実働4時間 休憩なし）
⑪ 17:00~21:45（実働4.75時間 休憩なし）
※上記以外のシフトあり
- 資格・経験
- ●週5日勤務で安定して働けます！
●20代～50代まで幅広い年代が活躍中！
●自転車通勤OKなので、近隣にお住まいの方にも便利です。
●勤務時間や曜日の希望がある場合は、エントリー前にご相談ください♪
●清潔感のある休憩室完備♪自販機・冷蔵庫・電子レンジありでお弁当持参もOK！
●風通しが良く、アットホームで働きやすい職場環境です。
- 休日・休暇
- ●シフト制(企業作成)
※年末年始お休みあり
- 待遇
- ●お財布がピンチの時も日払い・週払い制度で安心☆
●各種社会保険完備...健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
●交通費規定支給・自転車通勤OK
応募方法
- 応募方法
- 「応募する」ボタンをご利用下さい。
こちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。
お電話でのご応募もお待ちしております。
◆履歴書不要♪
◆web面談可能♪
＜入社までの流れ＞
STEP①：応募
→応募後、メールをお送りします。
その中にあるチャットより、希望面談日をお答え下さい。
STEP②：面談
→来社またはWebを選択可能です♪
※面談当日は履歴書不要、服装も自由です！
STEP③：職場見学
→担当者と一緒に職場見学を行います☆
STEP④：合否連絡
STEP⑤：入社
- 連絡先住所
- 大阪府大阪市中央区大手前1-7-31 OMM4階
- 連絡先TEL
- 06-6809-3701
- 採用担当
- 採用担当 IND-SP