株式会社HPS 第2事業部 200610
紹介予定派遣/長期/週5日/交通費規定支給
＼＼ゲームに関しての問合せ受電スタッフ♪／／
最寄駅は堺筋本町駅！！
駅チカなので通勤ラクラクの職場♪
＼ゲーム好きのあなた必見です！／
取り扱うのは、知らない人は居ないであろう某大手ゲームメーカーの商品です！
ゲームが大好きな方は特に自分の趣味をお仕事にする事ができます♪
「好き」を「シゴト」にしませんか？
＼超充実な休憩室が自慢です／
とても綺麗なオフィスビルの中にあります！
休憩室には、自販機・冷蔵庫・携帯充電器・ウォーターサーバー・フリーWi-Fiと
福利厚生が充実しているので、快適にお過ごし頂けます♪
未経験さん大歓迎◎
少しでも興味がありましたら
お気軽にお問い合わせください♪
募集要項
- 職種
- 家庭用ゲーム機および関連オンラインサービスに関する問い合わせ対応
- 雇用形態
- 紹介予定派遣
- 仕事内容
- 家庭用ゲーム機および関連オンラインサービスに関する問い合わせ対応をお任せします！
・アカウントに関する各種問い合わせ対応
（ログイン不可、パスワード再設定、登録情報変更、利用制限確認 等）
・利用状況のヒアリング（使用機種、エラー表示、発生状況の確認）
・オンラインサービス（サブスクリプション・ダウンロード購入等）に関する案内
・課金・決済関連の問い合わせ対応
・保護者による利用制限（ペアレンタルコントロール）の設定案内
・データ移行やバックアップ方法の説明
・トラブルシューティング（接続不良、アップデート不具合 等）
・対応履歴の専用システム入力およびエスカレーション対応
【対応方針】
・お客様の利用目的やプレイ状況を丁寧にヒアリング
・マニュアル・FAQを基に最適な解決策を提案
・操作案内を分かりやすく段階的に説明し、自己解決を支援
《想定問い合わせ内容》
「電源がはいらなくなった」
「テレビに繋げてもゲーム画面が表示されません」
「修理の送り方を教えてほしい」など
- 給与
- 時給1400円+交通費規定支給
- 勤務地
- 大阪市中央区安土町
- 交通アクセス
- 大阪メトロ「堺筋本町駅」から徒歩2分
- 勤務曜日・時間
- 9:50~18:00（実働7時間10分 休憩60分）
9:50~19:00（実働8時間10分 休憩60分）
- 資格・経験
- ●週4日～OK
●20～40代活躍中！
●PCは文字入力ができればOK◎
●服装・髪型・髪色自由・ネイル・ピアスOK！お洒落は我慢しなくてOK！
●専用休憩室やロッカーも完備！清潔でエアコン完備で快適です！
●入社前に事前職場見学あり☆彡
●旅行の予定や家事・育児など、シフト相談もOK！
●風通しの良い、アットホームな職場環境が自慢です！
- 休日・休暇
- 自己申告シフト制（自己申告）
※祝日はお休み
- 待遇
- ●各種社会保険完備...健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
●交通費規定支給
応募方法
- 応募方法
- 「応募する」ボタンをご利用下さい。
こちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。
お電話でのご応募もお待ちしております。
◆履歴書不要♪
◆web面談可能♪
＜入社までの流れ＞
STEP1：応募
→応募後、メールをお送りします。
その中にあるチャットより、希望面談日をお答え下さい。
STEP2：面談
→来社またはWebを選択可能です♪
※面談当日は履歴書不要、服装も自由です！
STEP3：職場見学
→担当者と一緒に職場見学を行います☆
STEP4：合否連絡
STEP5：入社
- 連絡先住所
- 大阪府大阪市中央区大手前1-7-31 OMM4階
- 連絡先TEL
- 06-6809-3701
- 採用担当
- 採用担当 IND-SP