株式会社HPS 第2事業部 204193
2026年10月15日まで/週5日/土日祝お休み/交通費あり/日払い、週払いOK(稼働分/規定有)
＼＼製品に関する各種問合せの受付及び回答業務★／／
最寄駅は牧野駅で京阪バス：招堤口からすぐです！
自転車通勤もOK！
＼ライフワークバランスも充実／
基本平日のみのお仕事なので、ライフワークバランスもばっちりです♪
固定のお休みなので、スケジュールが立てやすいのもポイント◎
＼未経験者大歓迎／
研修期間をしっかりと設け、手厚く学習していきます。
サポート体制も整っているので未経験者さんでも安心です♪
この機会に、ぜひチャレンジしてみませんか？
募集要項
- 職種
- 製品に関する各種問合せの受付及び回答業務
- 雇用形態
- 派遣社員
- 仕事内容
- 製品(家庭用殺虫剤・防虫剤等)に関するお客様対応業務をお任せします！
① 電話問い合わせ受付・回答業務(インバウンド中心)
・製品の使用方法、使用上の注意、安全性に関する説明
・対象害虫に応じた適切な製品案内
・効果的な使用タイミングや設置方法のアドバイス
・誤使用時の対応案内および安全確認
・販売店・取扱店舗の照会対応
・製品不具合、液漏れ・噴射不良等の申告受付
・品質に関するご意見・ご指摘への一次対応
② 応対履歴管理・事務処理業務
・専用システムへの対応履歴入力
・不具合内容の詳細記録および分類登録
・クレーム内容の報告書作成
・FAQ参照・更新補助
・個人情報の適切な管理
③ 発送関連業務(事務対応のみ)
・代替品・資料送付依頼の受付
・専用システムへの発送データ入力
・クライアントへの発送依頼連携
※実際の梱包・発送作業はクライアント側で実施
【問い合わせ例】
・「何日毎に使用したらいいですか」
・「有効期限はいつまでですか」
・「虫に困っている。対処方法を教えて欲しい」
・「購入したがスプレーが出ない」 等
- 給与
- 時給1350円+交通費規定支給
- 勤務地
- 大阪府枚方市招提平野町
- 交通アクセス
- 京阪バス 招堤口からすぐ
※電車からバスで通勤が必要です、自転車通勤もOK！
- 勤務曜日・時間
- 8:50~17:00 (実働7時間10分 休憩60分)
- 資格・経験
- ●友好的、協力的なメンバーで活気のある雰囲気です！
●人気の短期×受信案件です☆彡
●未経験者歓迎！しっかりとサポートいたします。
●経験者も大歓迎！今までの経験を活かせます◎
●お客さまからの「ありがとう」が力になる、そんなやりがいのあるお仕事です◎
●お洒落は我慢しなくてOK！服装・髪型・髪色自由・ネイル・ピアスOK！
●専用休憩室やロッカーも完備！清潔でエアコン完備で快適ですよ♪
- 休日・休暇
- 土日祝お休み
- 待遇
- ●お財布がピンチの時も日払い・週払い制度で安心☆
●各種社会保険完備...健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
●交通費規定支給
●自転車通勤OK
応募方法
- 応募方法
- 「応募する」ボタンをご利用下さい。
こちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。
お電話でのご応募もお待ちしております。
◆履歴書不要♪
◆web面談可能♪
＜入社までの流れ＞
STEP1：応募
→応募後、メールをお送りします。
その中にあるチャットより、希望面談日をお答え下さい。
STEP2：面談
→来社またはWebを選択可能です♪
※面談当日は履歴書不要、服装も自由です！
STEP3：職場見学
→担当者と一緒に職場見学を行います☆
STEP4：合否連絡
STEP5：入社
- 連絡先住所
- 大阪府大阪市中央区大手前1-7-31 OMM4階
- 連絡先TEL
- 06-6809-3701
- 採用担当
- 採用担当 IND-SP