更新日:2026年01月15日
※更新日時点の最新情報です
株式会社HPS 第2事業部 204190
長期/平日のみ週4日～OK/交通費あり/日払い、週払いOK(稼働分/規定有)
＼＼官公庁のお問合せセンターにおける電話対応業務♪／／
＼ライフワークバランスも充実／
平日のみのお仕事なので、ライフワークバランスもばっちりです♪
固定のお休みなので、スケジュールが立てやすいのもポイント◎
＼未経験者歓迎／
未経験者の方でもしっかりとしたサポートがあるので安心してお仕事して頂けます！
経験者の方ももちろん大募集中です！！今までのご経験を活かしてみませんか！？
少しでも興味がありましたら
是非お気軽にお問い合わせください♪
募集要項
- 職種
- 官公庁のお問合せセンターにおける電話対応業務
- 雇用形態
- 派遣社員
- 仕事内容
- 官公庁のお問合せセンターにおける電話対応業務をお任せします！
お問合せセンターでは、主に以下のような電話対応を行います。
・官公庁の施策・制度・行政サービスに関する問い合わせ対応
（例：各種手続き、助成金、イベント、制度案内など）
・担当部署の案内・取り次ぎ
・よくある質問への一次対応
・内容に応じた関係部署へのエスカレーション
・問い合わせ内容の記録・入力業務 など
まずは総合から研修をスタート。
その後、代表電話との兼務の可能性あり。
（総合窓口）
・各種手続き案内
・制度、イベント、施設に関する案内
・その他住民からの各種問合せ対応 （広聴）
（代表交換）
・問合せ内容を切り分けし、担当窓口に電話を転送する。
（簡易な内容については回答する）
☆問い合わせ例☆
・高等学校の就学支援金（公立、私立）
・各種免許更新、政治へのご意見
※温度感の高い政治へのご意見があり、広聴として対応の必要ありますが、
フォローやエスカレーションの体制は整っています！
- 給与
- 時給1350円+交通費規定支給
- 勤務地
- 大阪市中央区大手前
- 交通アクセス
- 大阪メトロ谷町線 谷町四丁目駅より徒歩5分
- 勤務曜日・時間
- 9:00~17:30 (実働7.5時間 休憩60分)
9:30~18:00 (実働7.5時間 休憩60分)
- 資格・経験
- ●長期×平日のみ週4日～OK
●人気の官公庁×受信業務◎
●未経験でも丁寧な研修やサポートで安心です♪
●服装・髪型・髪色自由・ネイル・ピアスOK！お洒落は我慢しなくてOK！
●専用休憩室や個人貸与のロッカーも完備！清潔でエアコン完備で快適です！
●風通しの良さが自慢です！
●腰を据えてしっかりと働いていきたい方☆彡
- 休日・休暇
- 土日祝お休み
- 待遇
- ●お財布がピンチの時も日払い・週払い制度で安心☆
●各種社会保険完備...健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
●交通費規定支給
応募方法
- 応募方法
- 「応募する」ボタンをご利用下さい。
こちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。
お電話でのご応募もお待ちしております。
◆履歴書不要♪
◆web面談可能♪
＜入社までの流れ＞
STEP①：応募
→応募後、メールをお送りします。
その中にあるチャットより、希望面談日をお答え下さい。
STEP②：面談
→来社またはWebを選択可能です♪
※面談当日は履歴書不要、服装も自由です！
STEP③：職場見学
→担当者と一緒に職場見学を行います☆
STEP④：合否連絡
STEP⑤：入社
- 連絡先住所
- 大阪府大阪市中央区大手前1-7-31 OMM4階
- 連絡先TEL
- 06-6809-3701
- 採用担当
- 採用担当 IND-SP