スタッフインタビュー詳細

人づきあいが得意、人と話すのが好き。そんな人なら接客経験なくても大丈夫です!

2021年入社/社員/I.Kさん
もっと接客の楽しさを体感したくてホリーズカフェへ。お客様の優しいお言葉に癒されます。

カフェ、雑貨屋さん、パンケーキ屋さん…これまで接客のお仕事が中心で、2021年に縁あってホリーズカフェに入社しました。最初はアルバイトからスタートし、2022年から社員になり、現在は二条駅前店で勤務。お客様をできるだけお待たせしないでオーダーいただいた商品をお出しするというのを心がけています。たくさんのお客様で店内が賑わっているときが大きなやりがいですね。当然、多くの方にお越しいただくとスタッフは繁忙感があるのですが、お客様から「大変だね」「頑張ってるね」といった労いのお言葉をいただけたときは、この仕事をやっていて良かったと改めて感じます。

店舗同士の横のつながりもホリーズカフェの魅力です。私たちと一緒に充実感を味わいましょう!

さまざまな店舗へヘルプに行かせていただく機会があり、私が行ったことで、「来てくれたんだ」と安堵してくれるような、安心感を与えられるような存在になりたいですね。お店づくりに関しては、やはり社員として責任感をしっかり持ち、私自身がスタッフの先頭に立って、みんなでお客様の居心地のいい場所を提供していけたら、より良いお店にしていけたらと思っています。カフェはゆったりとした時間が流れているイメージがあるかもしれません。でも、「ゆったり」するのはお客様であって、私たちスタッフは「ゆったり」を提供する側です。大変なこともありますが、乗り越えたらその分大きな充実感に包まれます。

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