前職のカフェが感染症の影響により閉店し新しい職場を探すことに。次もカフェでと考え、もともとお客として来ていて雰囲気が好きだったホリーズカフェで働いてみたいと思い応募しました。気になっていたホリーズカフェのダッチコーヒーの器具の操作方法を知りたかったのも応募理由のひとつです。実際やってみると、想像していた以上に難しい。見るのと実際にやるのでは全然違うことを実感しました。入社して1年ほど経った2021年にキャストリーダーへ。実は、上司から打診されて、とても悩んだんです、本当に私にできるかなと。1ヵ月ほど悩んだ末、「よし、やるぞ！」と覚悟を決めてお受けしました。
お客様のお声が何よりのやりがい。いつも元気をもらっています。
2020年入社／キャストリーダー／I.Yさん
雰囲気が好きだったホリーズカフェのスタッフへ転身。キャストリーダーとして充実の日々を過ごしています。
お客様との距離の近さはホリーズカフェならでは。もっとたくさんの方に愛されるお店にしていきたい。
現在勤務している三条室町店は、リピートのお客様が非常に多いのが特徴です。お客様とスタッフとの距離も近く、私の名前を覚えてくださっている方もいらっしゃいます。仕事をするうえで心がけているのは、すべてのお客様とフレンドリーに接することです。よく来てくださるお客様のお顔を憶えて距離を縮めています。「最近、全然見なかったね」「笑顔を見たら元気になれるわ」と言っていただけると本当にうれしいですね。そうしたお声を励みに、私自身もお客様から元気をいただいています。一人でも多くの方に良い印象を持ってもらえるお店にしていけるように、これからも頑張っていきたいです。