やる気次第で業務領域が広がっていく

大学4年生の冬まで部活に打ち込んでいましたので、ほとんど就活ができておらず、焦っていました。そのようなとき、当社のことを紹介してくれたのは大学のキャリア支援センター。早速連絡すると、当時の採用担当者がとても親身に対応してくれ、安心したのを覚えています。

右も左もわからずの入社となりましたが、社会人としてのマナーや電話の取り方などは、周りの先輩方から少しずつ教えてもらいました。鉄を扱う商社と聞いていたものの、実際、自分がどのような仕事をするのかについては全くの未知数。若干の不安はありましたが、いざ入社してみるとフランクで優しい社員が多く、すぐに溶け込むことができました。

営業アシスタントといっても、当社では「この仕事」と決まっているわけではなく、周囲に配慮しながら、全体として業務が円滑に進むようにいろいろな仕事をしています。

具体的には電話をとってお客様の話を伺うことや、メールのやり取りがメイン。そのほか、営業社員が外出しているときに指示を受けて対応したり、伝票処理などの事務作業をしたりします。

はじめのうちは確認せずに無理な納期を請けてしまったり、商品知識が足りず問屋さんに的外れな質問をしてしまったりとミスも多かったのですが、現場や物流倉庫など、各部署の役割を把握し、全体的な流れが見えてきてからはミスも減り、やりがいや責任感とともに、仕事の面白さも増した気がします。

当社のいいところは勤続年数に関係なく、やる気次第でどんどん仕事を任せてもらえることです。あらゆる業務に自分なりの工夫をし、積極的に業務領域を広げていけば、やりがいとともに任されることも増えていきます。

私は現在、営業アシスタント主任として、新人や若手の育成を含めた本社全体のサポートを担当しています。また、自分が新人時代に苦労した点を振り返りながら、それらを改善できるよう業務改善にも取り組んでいます。

当社は社員同士の距離が近く、何でも相談しやすくていいですね。労働環境についてもカレンダー通りの休日で、育休も取れますし、人生設計も立てやすいです。とても働きやすい環境で満足しています。