Hのスタッフインタビュー｜【公式】シミズ薬品株式会社採用サイト[採用・求人情報]

INTERVIEW

伸び伸びと働ける職場で、
得意なことや好きを見つけています！

Hさん

2021年入社

ビューティアドバイザー

ダックス左京宝ヶ池店

京都府出身。新卒採用でシミズ薬品へ。
現在の左京宝ヶ池店は、ビューティアドバイザーとして2店舗目。
登録販売者の資格も持ち、店舗運営にも携わっています。

INTERVIEW DETAIL インタビュー詳細

入社のきっかけを教えてください。

学生の頃のアルバイトで接客業をたくさん経験してきました。
そこで接客業が自分に合っていると思い、以前から美容に興味があったため、幅広い知識を習得できるドラッグストアのビューティアドバイザーを目指すことに決めました。
担当業務の内容を教えてください。

化粧品の販売・接客・レジ会計はもちろん、お客様がお買物をしやすいような売場づくり・メンテナンスを行っています。売場は季節ごとに代わり、冬であればボディクリームやハンドクリームを、夏は制汗剤などを全面に出して売り出しています。売り場が変わる度にお客様が立ち止まって見てくださるのが非常に嬉しいですね。接客にも力を入れていて、正確な知識をお客様にお伝えしたいので、商品は必ず自分で試してから説明を行うようにしています。
仕事にあたって工夫していることはなんですか？

ダックスの強みでもある華やかな売場をつくることです。
特にPOPづくりに力を入れており、お客様にとって見やすいPOPづくりを心がけています。最近は、あるヘアカラーが良く染まるとお客様からお聞きし、評判がよかったのでPOPを作成してみると、売上があがったことには驚きました。
また、接客にも力を入れており、売り場の前で困っているお客様を見かけたら、自ら声をかけ、お悩みを解決できるような商品をご提案し「寄り添う」接客に努めています。
仕事をしていて大変なことはありますか？

登録販売者の資格も持っているので、ビューティアドバイザーであってもお薬の質問をいただくことがあります。資格を持っていても、まだまだわからないことが出てきます。その時は店長や薬剤師スタッフに教えてもらい、知識を身につけています。
今後の目標を教えてください。

地域の方から頼っていただける人になることです。
職場の方からも「林さんがいてくれてよかった」と思っていただけるような人になるのが今の目標です。
お店にとっても、お客様にとっても、なくてはならない人になりたいですね。

MESSAGE メッセージ

得意なことや好きを見つけ、それを今以上に伸ばしていけると、より仕事が楽しく感じられると思います。
ビューティアドバイザーとして、自分の接客でお客様が綺麗になり、喜んでいただけるのは非常に嬉しく、やりがいを感じる瞬間です。化粧品セミナーで美容の知識が自然と身についていきますので、お化粧品に初めて携わる方も安心していただけると思います。

SCHEDULE 一日のながれ

8：30

出勤・開店準備

レジの立ち上げや、報告業務を行います。
9：00

開店・品出し・接客

お店が開店し、品出しを始めます。
途中でお客様からお声をかけていただき、接客することもしばしば。お客様のお悩みに寄り添った接客に努めます。
11：00

発注

自分の担当であるお化粧品全般エリアの発注を行います。
大切な商品ですので、廃棄にならないようにデータを見ながら慎重に発注します。
13：00

休憩

1時間のお昼休憩に入ります。
15：00

売り場の整理・POP作成

新商品や売れ筋商品のPOPを作成。
すぐカウンセリングができるように、基本的には化粧品売り場付近で作成します。
17：15

退勤

全ての業務を終え、退勤します。お疲れ様でした。

インタビュー:2023/01/27