スタッフインタビュー詳細

私の主な仕事は、一般企業・病院・官公庁舎など20～30社ほどのお客様に向けたルート営業。あわせて新規開拓や、清掃スタッフの採用・管理も行っています。
中央保健工業社に入社したのは26歳の時です。前職の電気商社で得た知識を生かして仕事の幅を広げられること、人と関われる仕事であることが決め手となり、ビルメンテナンス業界に転職しました。中でも当社を選んだのは、面接の際に社員を大切にする雰囲気を感じられたから。「個人の意見を尊重する」という社長のお話にも惹かれました。
未経験で飛び込んだビルメンナンス業界での毎日は、現場研修で実際の作業を体験することから始まりました。専門的な清掃を行う定期清掃チーム、貯水槽の清掃を行う給排水チーム、日常清掃…。大体2週間ずつ、トータル6週間ほどかけて、各現場の仕事内容を肌で感じて理解しました。また、営業のノウハウも先輩に同行して習得し、少しずつ知識を身に付けて今に至ります。

私が心がけているのは、お客様に対してスピーディーな対応をすることです。お客様が何かお困りの際は、すぐに管理部のメンバーと連携を取り、一丸となって改善策を考えています。全員で解決を目指す姿勢が、ご提案のスピード感に直結していると思いますね。
また清掃スタッフに対しては、現場の声に耳を傾け、仕事を続けやすい環境づくりに注力しています。長く安定して働いてもらうことはスタッフ側のメリットになるだけでなく、スキルアップにつながり、お客様の利益にもなるのです。
日々信頼を積み重ね、お客様から「稲垣さんに相談すれば何とかなると思っています」と言っていただけた時は、入社してから最も嬉しく思いました。お客様からいただける「ありがとう」と、そのことを清掃スタッフに報告したときのよろこびの表情。2重のやりがいを得られることが、この仕事の魅力だと思います。

私は体を動かすことが好きで、休日はスポーツを楽しんでいます。社内にも私と同じスポーツ好きのメンバーがおり、一緒にマラソン大会に出場したこともありました。用事があれば有給休暇も気軽に取得できますし、オフもしっかり楽しめる環境です。
同時に、スキルアップを応援してくれる会社であるとも感じています。以前「消防検定資格者を取得したい」と希望したところ、費用面でのサポートと、合計6日間の研修を受けるためのお休みをいただけました。また、新規開拓でインセンティブを支給されるほか、既存顧客でも年間契約や大型修繕を獲得すれば表彰の対象となるなど、頑張りがいも十分です。
ビルメンテナンスに興味のある方は、未経験でもゼロから学べる当社で挑戦しませんか。ぜひ私と一緒に、中央保健工業社をますます盛り立てていきましょう！