メインとなるフォトスタジオ事業では、キッズや振袖、ブライダルなどの幅広いニーズに対応できるブランド展開をしています。各店舗にはそれぞれのコンセプトに合わせたスタジオデザインや衣装があり、お客さまに対し満足度の高い特別な「時間」と「空間」を提供できることが各ブランドを持つ当社の強みです。
入社後は研修とOJTで基本的な業務内容を覚えていき、先輩スタッフのアシスト業務をしながら現場の空気に慣れていきます。
当社では、基本的にひとりのスタッフが受付や衣装案内、お仕度や撮影、写真確認、お見送りまでの接客を担当します。同じスタッフが担当することでお客さまから信頼感や安心感を得られやすく、より満足度の高いサービスを提供することができています。
キャラットの仕事内容について
チームワークを活かしてお客さまに特別な「体験」を
未経験でも充実した研修があるから大丈夫
現場では受付やプランの案内など、お客さまにサービスを提供するための業務をひと通り経験します。その上で撮影やヘアメイク、着付けなどの専門性の高い分野は、本人の希望に沿ってスキルを磨いていただくことが可能です。撮影時に関してスキルや経験のないポジションは、スキルのあるスタッフがサポートに入りますので安心してください。
お仕事をするときは2～4人のチームで対応します。そのため、スタッフのヒューマンスキルでは「チームワークを大切にできる」「喜びや感動を周りと共有できる」といった面を重視しています。
当社へ応募する際に、ヘアメイクや着付けなどのスキルが必ず必要というわけではありません。入社後は新人研修や専用アプリを活用した動画学習、OJTを中心とした現場研修を用意していますので、基礎からしっかり学ぶことができます。これらの研修を通じて継続的にスキルを磨き、お客様のそれぞれの大切な記念日に感動をお届けできるようにしています。
前職の経験を活かして活躍するスタッフも
当社のスタッフはウェディングプランナー、アパレル販売員、介護士など、異業種から転職してきたスタッフが多く在籍しています。幼稚園や保育園の先生からキャリアチェンジし、店長として活躍している社員もいます。
多様なバックグラウンドを持っている中で共通していることは、コミュニケーション能力が高く、ホスピタリティ精神があることです。そういった「相手の気持ちを考えて行動できる力」があればスタジオ撮影の経験がなくても、前職のスキルを活かして当社で活躍することができると思います。
社歴／9年