スタッフインタビュー

きっかけは自分がマンションの管理組合の役員だったことでした。組合役員として管理会社の仕事に馴染みがあって、転職前に資格を手にしようと考えたときに、それを思い出して管理業務主任者を取得しました。この資格取得が功を奏して入社できたんだと思います。

入社直後は一週間の研修があり、その後、先輩とのOJTになります。自分もひとり立ちするまで、じっくり1年ほど学ばせてもらいました。
当初は聞いたことのない専門用語だらけ。ただ「朝日管理」は建築や設備、保険のプロが在籍しているので、わからない技術や専門用語をすぐに質問できます。もちろん業務のことは先輩やグループマネージャーに教えてもらえます。部内だけでなく社内全体の風通しが良いので、部門を超えた質問もしやすいし、意見が言い合えて働きやすいです。

前職もリフォーム営業として勤務していましたが結婚を機に転職。より「住」という部分において大きく関われるであろうと、マンション管理を行う「朝日管理」を選びました。入社後1ケ月は先輩社員にマンツーマンにて同行することで、知識を重ねていくことができました。一人で動くようになったのは入社3ケ月後でしたが、その後もメインで指導して頂いた先輩から対面はもちろん、外でわからない事があった際は、電話等でも丁寧に対応してもらい不安なく成長してこられました。
リフォームという仕事は、使い勝手が悪くなった、壊れた、古くなったなどのマイナスの状態を、提案と工事の実施によって快適なプラスの状態に変える仕事なので、基本的に楽しい仕事だと思っています。新築時よりもこだわった家づくりを叶えることができるので、お客様の期待以上の提案・工事をして、引き渡しの際にご満足いただき、「ありがとう！」と言ってもらえたときの達成感は格別です。