01.
パズル感覚で楽しみながら
スパイラルダクト(空調用ダクト)という鋼管を運搬しています。製造工場で製品を積み、建築現場や店舗へ納品していくのですが、積み荷が崩れないよう載せるのに最初は苦戦しました。製品の形・大きさ、搬送ルートが様々なため、卸す順番も考えなくてはいけません。何回か失敗し、先輩のアドバイスをもらいつつ、自分なりの方法を少しずつ会得していった感じです。パズルみたいに楽しむ感覚で行うと良いかもしれませんね。
荷物を積むとき、卸すとき、必ず各担当者と関わります。気を付けているのは挨拶や丁寧な言葉遣いなど。日ごろから声をかけて連携を密に取っておいたほうが、当然ながら業務はスムーズになります。どんな仕事もそうですが、コミュニケーションが重要なのではないでしょうか。