セミナー内容詳細

【2024年6月18日・新宿開催】ビジネスマナー研修

~社内外で仕事をスムーズに進める力~

仕事をスムーズに進めるために、相手への気遣いが必要です。ビジネスマナーは相手への気遣いを態度や言葉、行動で表現することです。

知識として「知っている」だけではなく、実際に「相手に気遣いが伝わる」ことが大切です。表情、声のトーン、挨拶といった印象のブラッシュアップから、言葉遣い・名刺交換・電話応対・ビジネスメールまで、相手とスムーズに仕事を進めるための要素を実践トレーニングで徹底指導します。

セミナー情報

講座記号
講座記号:RE01-240618
内容
1、現状の自分を確認
・客観的に自分をチェック

2、ビジネスマナーの必要性
・接遇の公式「100-1=0」

3、ビジネスマナー基礎編
  ~相手に受け入れられる態度~
・非言語の重要性
・身だしなみチェック
・表情、発声・滑舌トレーニング
・挨拶3原則
・相手に配慮した言葉遣い
 尊敬語、謙譲語、丁寧語、配慮の表現

4、ビジネスマナー実践編
  ~相手への気遣いを表現する~
・名刺交換
・電話応対
・訪問・来客応対の基本
・ビジネスメールのポイント
 【参考】社外文書の基本的な形式
受講料
11.000円(テキスト代・消費税含む)
※昼食は準備しておりません。各自でご対応ください。
会場
〒160-0022 東京都新宿区新宿1-4-10 アイデム本社ビル3F
交通アクセス
地下鉄丸の内線 新宿御苑前駅下車
大木戸門方面出口より 徒歩2分
新宿方面出口より 徒歩2分
新宿1丁目方面出口より 徒歩2分
日時
6月18日(火) 10:00~16:00(5時間<休憩1時間>)
対象
新人・第2新卒・アルバイトから社員になられた方、
指導する立場の方、ビジネスマナーに不安がある方

申込方法及び、注意事項

申込方法及び、注意事項
【申込】ボタンよりお申し込みください。

※ 手続きが完了し次第、請求書をお送りいたします。
※ お申し込み多数の場合は、「メニュー」欄の「複数申し込みはこちら」よりお申し込みいただくと便利です。
※ お申し込みのキャンセル、受講者及び日程変更をされる場合は、受講日前日(土/日/祝日を除く)までにご連絡ください。
※ 当日キャンセルの場合には、受講料をご請求いたします。予めご了承ください。
※ 個人のお客さまは、受講日前日(土/日/祝日を除く)までに入金が確認できない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
※ 自然災害などを理由に研修を中止する場合は、開催日前日15時までにホームページに掲載いたします。その場合、受講料は全額返金いたしますが、交通費などのキャンセル料につきましてはお客様のご負担でお願いいたします。
※ 同業他社さまにはご参加をご遠慮頂いております。誠に恐れ入りますが、ご理解のほど宜しくお願い致します。
※ セミナーお申込の流れや注意事項に関しまして、必ず下記URLをご覧ください。
また、FAXからの申込をご希望の際は、下記URLから申込用紙をダウンロードしてください。
http://apj.aidem.co.jp/seminar/flow.html
※ 最少催行人数に達しない場合は開催を中止することもございます。予めご承知おきください。
連絡先住所
株式会社 アイデム 東日本事業本部 キャリア開発支援チーム
〒160-0022 東京都新宿区新宿1-4-10 アイデム本社ビル

株式会社 アイデム 西日本事業部 キャリア開発支援チーム
〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1-13-43 アイデム西本町ビル7F
担当
研修事務局(9:00~17:00)東日本:0120-225-153 西日本:0120-005-093
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