株式会社横芝 / 【コールセンターの設計・構築】未経験OK／土日祝休み／待遇充実／正社員として安心して腰を据えられます（東京都港区）

昭和49年に創業した『横芝』。
情報システム開発やオペレーション業務請負、
コンピュータ関連製造販売、技術者派遣などを通し、
お客様と堅い信頼を築いてきた歴史ある企業です。

お任せするのは、コールセンターのインフラ設計・構築。
◎実務経験はないけど独自で学んできた
◎何か新しいことにチャレンジしたい
そんな未経験の方の挑戦もお待ちしています！

■年間休日121日
■年末年始休暇・GW休暇あり
■在宅勤務の実施
■産休・育休、保養所の利用など待遇充実
スタッフの働きやすい環境づくりに注力。
公私のメリハリある、無理のないワークスタイルです。

募集要項

職種: コールセンターのインフラ設計・構築

雇用形態: 正社員

仕事内容: ・新規システム導入の設計・環境構築業務
・既存システムの設定変更、品質管理、正常性確認、障害検知などの運用支援、保守・更改業務
・お客様へのテクニカルサポート提供
・Avaya社、Genesys社製品を主とした、コールセンター(コンタクトセンター)基盤システムの導入案件のPM/PL構築、SE業務、要件定義、顧客要望のとりまとめと提案対応業務
※Avaya社はコンタクトセンター分野で世界、そして日本で№1のシェアを持っています。

【求める人物像】
・円滑なコミュニケーションができ、ユーザーの意見を反映、品質向上等に幅広く対応できる方
・新しい技術に挑戦し、継続的に学ぶ姿勢のある方

給与: 月給220,000円～650,000円
※経験・能力による（未経験者歓迎）
※経験者、有資格者の場合は優遇いたします
※試用期間3ヵ月あり（同条件）

≪年収例≫年収410万円　※30歳・勤続8年
月給25万円（基本給+時間外手当+諸手当）+賞与年2回

勤務地: 東京都港区神谷町
※その他にも、都内23区内案件あり
在宅勤務もあり

交通アクセス: 日比谷線　神谷町駅

勤務曜日・時間: 9:00～18:00（休憩60分）
※就業先に準ずる

【とある1日の仕事の流れ】
9:00　　朝礼
9:30　　メールチェック　業務開始準備
10:00　既存システムの正常性確認、障害検知など
12:00　昼休憩
13:00　社内プロジェクトミーティング
15:00　残システム開発
18:00　退勤

資格・経験: 【必須】
・Excel、Word、PowerPoint基本操作
・コミュニケーションスキル重視

【歓迎】
コールセンター(コンタクトセンター)製品の提案、設計、構築、運用、障害対応の経験をお持ちの方

休日・休暇: 土曜・日曜・祝日 ※年間休日121日（平成27年度）
有給休暇（6ヶ月経過後10日）、年末年始休暇、慶弔休暇

待遇: 通勤交通費全額支給、在宅勤務可、賞与あり（7月・12月）・昇給あり（4月） ※会社業績・業務評価に基づく
＜福利厚生＞
・健康保険、厚生年金、厚生年金基金、雇用保険、労災保険
・定期健康診断（一般・成人病・脳ドック・婦人科）
・高額医療費及び付加給付制度、出産育児補助、傷病手当金
・産休育休実績あり
・契約保養所　（直営）伊豆さくら山荘　その他契約保養所、割引保養所あり
・体育奨励施設利用補助（利用回数：1名1回4000円の補助あり）
　【対象施設】全国ゴルフ場、レジャー施設、他多数

備考: 対面での面接の場合は、マスクを着用いただきます。
ご希望の場合は、Web面接も可能です。

応募方法

応募方法: 「応募する」ボタンよりご応募の上、履歴書（写真貼付）を下記住所までご送付ください。
メールでの添付送付も可能です。
ご応募が確認できましたら、こちらからご連絡をさせていただきます。
お電話でのご応募もお待ちしております。

連絡先住所: 〒103-0014東京都中央区日本橋蛎殻町1-12-7　ワクロス人形町3F

連絡先TEL: 03-5839-2291

採用担当: 採用担当

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