スタッフインタビュー詳細

仕事選びで一番こだわったのは「長く続けられる仕事」という点。
漠然と「自分には事務が合ってるんじゃないかな？」という思いもあり、最初から事務職に的を絞って仕事を探していました。
最初は説明会に参加したのですが、その時担当してくれた方の丁寧で優しい話し方や、会社の雰囲気がとてもよく、居心地の良さを感じました。
「ここでならきっと、長く頑張れそう」と思い入社を決めました。

入社してからはずっと本社勤務です。最初は経理を担当していました。
前任の方に3～4か月ついて仕事を教えてもらいました。
一人で任されるようになったのは半年後くらいからです。
ドキドキしましたが任せてもらえる嬉しさもありました。
今は業務部でお客様からの受注対応などを担当しています。
電話対応のほとんどはレンタルのご依頼ですが、たまにクレームのお電話もあり、そんな時は「どういうお話の仕方をすればご納得いただけるか」と悩んでしまうこともあります。
でもイレギュラーなことや対応に困ってしまうことがあっても、周りにいる先輩にすぐに相談できるので心強いです。大型連休前の繁忙期には大口の発注も多く、それをミスなくやり遂げた時はとても達成感を感じますね。
お客様からいただくアンケートに「対応してくれた方がとても丁寧でした。
「ありがとう」と書いていただいた時にはやりがいを感じますし、モチベーションが高まります。

職場には20名くらいの事務スタッフがいますが年齢は20代～50代くらいまで、とても幅広いです。
私を含めスタッフには主婦と両立している人や小さいお子さんのいる人もたくさんいます。
山下寝具は、有給休暇もほぼ希望通りに取得できますし、残業が発生しないようにみんなで分担し合って仕事をしているのでほとんど定時に帰れます。
そんなところも、女性が安心して長く働ける理由なんじゃないかと思います。
お母さんが多いので仕事以外のこともいろいろ相談しやすいところも嬉しいです。
働く女性としてお手本になってくれる先輩の姿を見ていると、私も将来ライフスタイルに変化があっても、辞めずに長く働いていたいと強く感じます。

入社して7年たちますが、仕事する上で今でも謙虚な気持ちを忘れないようにしています。
いつでも「自分が一番新人」という気持ちでお客様にも職場の皆さんにも接するようにしています。
これまで先輩方にはとても親身に優しく育ててもらいましたから、もし職場に新人さんが入ったら、私がしてもらったのと同じように、優しく丁寧に教えてあげたいです。