new【旅館の予約スタッフ】旅のはじまりをつくる、宿の“窓口”スタッフ。WEB面接OK！個人寮完備！

職種

旅館の予約スタッフ

雇用形態

契約社員

仕事内容

温泉旅館の予約受付スタッフとして、電話・メール・宿泊予約サイトを通じたご予約やお問い合わせ対応を行います。

＜主な業務内容＞
・電話・メールによるお客様対応
・宿泊予約サイトや旅行会社からの問い合わせ対応
・予約内容の確認、データ入力業務
・宿泊プランや館内イベントの企画サポート など

お客様のご希望を丁寧にお伺いし、
分かりやすく、気持ちの良い対応を心がけるお仕事です。

最初は先輩スタッフが一から丁寧にお教えします。
予約システムの使い方や電話対応も、マニュアルとOJTで少しずつ覚えていただける環境です。
チームで分担しながら対応するため、一人に負担が集中することはありません。

「人と話すのが好き」「旅館の仕事に興味がある」
そんな気持ちがあれば未経験でも大丈夫です。

給与

月給：260,000円～400,000円
※経験・能力を考慮し決定します
※固定残業代45時間分含む（超過分は別途支給）

勤務地

かやぶきの郷 薬師温泉 旅籠
群馬県吾妻郡東吾妻町本宿3330-20

交通アクセス

ＪＲ吾妻線　中之条駅から車で40分
関越自動車道　渋川伊香保インターから車で60分
前橋市内から車で約80分

勤務曜日・時間

9：00～18：00の間でシフト制（実働7時間15分）
月間所定労働時間：166.45時間

※36協定における特別条項あり
　年6回まで、上限79時間／月、上限720時間／年の適用の場合あり

資格・経験

◆学歴不問
◆必要な免許・資格
　普通自動車免許（ＡＴ限定可）

【歓迎】
・簡単なPC操作（Word・Excel・メール）
・接客が好きな方
・未経験の方歓迎
・旅館・ホテル業界に興味のある方
・予約業務実務経験者

休日・休暇

◆週休二日制（シフト制）
◆特別休暇（年7日）
◆月1回特別休暇
◆有給休暇（入社6カ月後10日付与）
◆慶弔休暇

待遇

◆昇給（年1回）
◆賞与（年2回）
　※会社・個人の実績による
　※契約社員は、契約内容による
◆各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災）
◆退職金制度あり（勤続5年以上）
◆慶弔見舞金
◆交通費支給（当社規定による）
◆マイカー通勤可
◆駐車場完備（無料）
◆産休・育休制度（取得実績あり）
◆制服貸与
◆定期健康診断
◆インフルエンザ予防接種費用補助
◆まかない制度あり
◆試用期間あり（3～6カ月）
　※試用期間中の労働条件　同条件
◆社員寮完備
　・家賃：月5,000円（管理費込）
　・光熱費は自己負担
　・Wi-Fi完備

備考

旅館の雰囲気は、YouTubeでもご覧いただけます。

■薬師温泉 旅籠の紹介動画
https://www.youtube.com/watch?v=mrZ9HGEHOq4

■YouTube 旅する時間
https://www.youtube.com/watch?v=w8mh2_jV2zs

★周辺の主な観光地
・道の駅 八ッ場ふるさと館（約20分）
・吾妻峡レールバイク アガッタン（約25分）
・榛名山（約45分）
・軽井沢おもちゃ王国（約50分）
・ロックハート城（約55分）
・伊香保グリーン牧場（約55分）
・軽井沢町（約60分）

自然と歴史に囲まれた宿で、お客様の「また来たい」を一緒につくりませんか。
少しでもご興味をお持ちいただけましたら、まずはお気軽にご応募ください。

応募方法

「応募する」ボタンをご利用ください。

応募受付後、旅館の採用担当より、下記メールアドレスからご連絡いたします。
※迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございますので、あわせてご確認ください。

【採用担当メールアドレス】
recruit-born@eco.co.jp

平日３営業日以内を目安にご連絡いたしますが、１週間を過ぎても返信がない場合は、
お手数ですが下記までお電話ください。

連絡先住所

〒330-0062
埼玉県さいたま市浦和区仲町4-2-20 6階
株式会社　エコ計画

連絡先TEL

048-826-6900

採用担当

かやぶきの郷 採用担当
E-mail：recruit-born@eco.co.jp