職種

Webサービスのカスタマーサポート

仕事内容

お客様サポート業務になります。
【具体的な仕事内容】
・お問い合わせの電話・メール対応。
・別部署とのやりとり。
・その他付随業務。

サービスの使い方や会員登録方法等を学んでから業務開始になります。
初めはメール対応からになりますので、安心してはじめてもらえます！
必ず先輩スタッフが常駐しており、すぐに対応してもらえる環境です。
1日30件程度のお問い合わせ対応になります。（約7割はメール対応です）
クレーム対応はほとんどなく、会員登録のやり方や操作の相談がメインになります。
積雪など状況に応じて、リモートワークになる可能性があります。

資格・経験

・PC基本操作
・ご自宅にネット環境がある方
・22時以降は18歳以上

・接客またはサポートセンター、コールセンターの経験がある方歓迎

給与

時給1500円～1875円　※経験・能力等による
時間外手当あり
・経験あれば時給相談可能です！

≪収入例≫
［1］の場合／時給1,500円×8時間×21日＝252,000円＋交通費（社内規定）
［3］の場合／時給1,500円×8時間×21日＋深夜料金＝291,375円＋交通費（社内規定）

勤務曜日・時間

［1］9:00～18:00（実働8h・休憩60分）
［2］15:00～24:00（実働8h・休憩60分）
［3］24:00～翌9:00（実働8h・休憩60分）
※勤務時間は、［1］～［3］の好きな時間帯から選んでいただきます！

・残業無し
勤務期間：2024年7月16日～長期

勤務地

石川県小松市光町

休日・休暇

シフト制（週休2日制）

待遇

・交通費規定支給
・私服でOK
・加入保険：社会保険・雇用保険・労災
・直雇用のチャンス有り！
・受動喫煙対策あり；屋内禁煙

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備考

いろいろなお仕事取り揃えております！
中高年シニア世代、定年後に活躍など、
幅広い年齢層の方が活躍中です　　

・未経験から高収入の工場ワーク
・カンタン軽作業ワーク！
・人気の座り仕事で軽作業！
・スキル身につく工場系ワーク
・大手・有名・地元優良企業でのお仕事。
・アフター充実！残業少な目のお仕事。
・短期でしっかり稼げお仕事。
あなたが考える仕事選びの軸に沿った
お仕事探しを、サポートします。
やってみたいお仕事・経験を生かした
お仕事へのチャンレンジも可能！

などなど、どんなワークチェンジがしたいか…
そんなご相談も承っております。

金沢支店／仕事NO.kz6018-0103

応募方法

お電話または「応募する」ボタンをご利用下さい。
こちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。
面接時には履歴書（写真貼付）をご持参下さい。

◆ご来社・ご登録いただいた方には交通費として500円分のQUOカードをプレゼント！◆

連絡先住所

石川県金沢市駅西本町2-12-30
中日新聞北陸本社ビル1階

応募先TEL

0120-51-3739

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採用担当

採用係