求人詳細

<時給1,700円>平日休み・遅番出勤あり/カスタマーサービスの経験者歓迎/20代~40代活躍中

~ お仕事のポイント ~
■お客様相談室
店舗やコールセンターなど、サービス全体を意識して対応することが大切。
チームで協力し合って対応を進めるため、一人で悩むことはありません。
他のメンバーと柔軟に協議する積極的なコミュニケーションが取れる方は歓迎します!

■代表電話
担当者からの折り返し連絡をご案内する役割を担っていただきます。
また、新規営業電話などに対しては所定のお問い合わせフォームから再連絡を依頼する対応もお願いします。
もちろん、社員が常にそばにいるのでサポート体制は万全!
安心して業務に取り組んでいただけますよ。

募集要項

職種
コンタクトセンター
雇用形態
アルバイト / パート
仕事内容
大手飲料販売企業の本社にて
【お客様相談室】での業務と【代表電話】の対応をお願いします。

■お客様相談室
・受注センターや店舗でのお客様対応方法の相談窓口
・コールセンター経由の顧客対応業務
・サポートおよび進捗の管理
・その他上記に付随する業務

■代表電話
担当者からの折り返し連絡を案内する1次受付対応をお願いします。
また、新規営業電話等に対して所定のお問合せフォームからの再連絡を依頼していただきます。
※社員の方がいつもそばにいるのでサポートはバッチリです

~ 研修のステップイメージ ~
・社内連絡やルーチンのパソコン業務
・お客様対応(業務習熟にあわせて)
・コールセンターや店舗からの相談対応
給与
時給 1,700円

※想定月給272,000円
※精勤手当30,000円(入社後3か月目に支給、規定あり)
勤務地
大手飲食品流通企業
〒1140003
東京都北区豊島
交通アクセス
最寄り駅/王子駅

JR京浜東北線・東京メトロ南北線・都電荒川線「王子駅」から徒歩約10分
勤務曜日・時間
9:00~22:00の中で実働8時間(休憩1時間)
※研修期間(約1ヵ月)は、
平日9:00~18:00または10:00~19:00で勤務していただきます。

<シフト制>
実働時間:1日8時間(9時~22時の間で実働8時間)
出勤日:週5日(土日祝も含みます)
*変形時間労働制(月平均164時間勤務)
*祝日や年末年始なども営業

勤務日/週7日の内シフト勤務で週5日(土日祝含むシフト制)
*祝日、年末年始も勤務をお願いします

[契約期間]
入社時:最長2か月
その後:3か月更新
資格・経験
学歴不問/未経験OK
人と話すのが好きな方 ♪
接客業経験者歓迎
休日・休暇
完全週休2日制
◇年間休日120日以上
待遇
◇昇給あり
◇社員登用あり

◇雇用保険
◇厚生年金
◇労災保険
◇健康保険
◇交通費支給(上限月3万円)
◇服装自由(華美なものは不可)
◇執務室以外に休憩室あり
◇電子タバコ専用喫煙室あり
◇1時間の休憩以外に1日1回15分のリフレッシュ休憩(有給)あり♪

◇試用期間あり(1か月)
 条件、待遇に本採用との変動はありません

応募方法

応募方法
「応募する」ボタンをご利用ください。
こちらより折り返しショートメール、メール、電話等でご連絡いたします。
電話でのご応募もお待ちしております。
面接は当日予約も可能!

<履歴書不要!>
応募フォームに入力された情報に基づいて、選考を進めさせていただきます。
連絡先住所
東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8階
連絡先TEL
0120-844-222
採用担当
採用係
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