求人詳細

<受電>在宅医療サポートに関するコンタクトセンターでのお仕事です 充実の待遇が魅力の職場♪

~ 私たちについて ~
AI×カスタマーサクセスで、顧客接点の未来へ。
一時的な成果ではなく、「成果が続く仕組み」を共に創ることで
AIの洞察と人の共感力を融合。
変化に強い顧客接点を育みたいと考えています。
それだけでなく、3つのケイパビリティとAIを融合し、企業変革をワンストップで支援。
◎企業戦略を立案する力
◎変革の実行力・併走する能力
◎最先端の技術力 Digital&AI
を駆使して業務遂行に向けて全方位からサポートします。

そんな当社の一員として、新たにスタートしませんか?
丁寧で確実な対応を心掛けられる方を求めています!

募集要項

職種
コンタクトセンター
雇用形態
アルバイト / パート
仕事内容
【具体的な内容】
[1]在宅医療器の消耗品の受注業務
対応するのは、登録済みのリピーターのみ。
取り扱う商品は決まっており、シンプルな受注対応が中心です。
[2]営業所代表電話の代理受電業務
内容は多岐にわたりますが、丁寧なヒアリングがポイント。
困った場合は、近くの管理者へすぐに相談・エスカレーションできます。

【対応する方】
患者様やそのご家族、医療機関、老人ホームなどの施設、訪問看護の方 など

【研修内容】
■在宅医療器の実物を使い、機器の使い方を学ぶ初期研修
■お客様対応や後処理など、事務業務の研修
■業務に慣れていくためのサポート体制付きOJTの実施

【時間・曜日】
<研修期間(約2ヶ月)>
平日のみの8:45~17:45(出勤曜日は応相談)
<実務開始後>
週3日から勤務可能。
月に数回でも土日出勤できる方は尚歓迎。
11:00~23:00の間で拘束9時間、実働8時間。
<主なシフト例>
■11:00~20:00 ■12:00~21:00
■13:00~22:00 ■14:00~23:00
※上記以外の勤務時間も柔軟に相談可能です

【入社日】
なるべく早いタイミングでお願いします。
給与
時給1,580円

残業代は1分単位で支給(サービス残業はありません)
交通費一部支給(上限500円/1日)

試用期間あり(1か月)
条件、待遇に本採用との変動はありません
勤務地
大手医療機器メーカー

大阪府大阪市中央区淡路町2-2-14
Daiwa北浜ビル9階
交通アクセス
京阪本線・OsakaMetro「北浜駅」より徒歩5分
OsakaMetro「堺筋本町駅」より徒歩5分
OsakaMetro「淀屋橋駅」より徒歩7分
OsakaMetro「本町駅」より徒歩7分
勤務曜日・時間
11:00~23:00の間でシフト勤務(柔軟に相談可能)
勤務/週7日の内週3日からOK

*研修期間中は平日のみ8:45~17:45の勤務をお願いします(約2か月)
休日・休暇
シフトによる
シフトは休み希望を調整して決定しています
待遇
◇評価制度による昇給、インセンティブあり
◇雇用保険
◇厚生年金
◇労災保険
◇健康保険
◇交通費一部支給(上限500円/1日)
◇毎日一人1本Freeドリンクサービス♪
◇設備充実の休憩室
 (Free Wi-Fi、冷蔵庫、電子レンジ、保温ポット、電気ケトル、充電用コンセント、
 オフィスグリコ、マッサージチェア)
◇服装、髪型、髪色、髭、ピアス、ネイルなどおしゃれOK
◇センター内は禁煙(センターの外に喫煙場所があります)
備考
契約期間
*入社時:1か月~2ヶ月未満
*その後3か月更新

応募方法

応募方法
「応募する」ボタンをご利用ください。
こちらより折り返しショートメール、メール、電話等でご連絡いたします。
電話でのご応募もお待ちしております。
面接は当日予約も可能!

<履歴書不要!>
応募フォームに入力された情報に基づいて、選考を進めさせていただきます。
連絡先住所
東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8階
連絡先TEL
0120-844-222
採用担当
採用係
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