スタッフインタビュー詳細
「このチームのために頑張りたい」と心から思える職場です
施設長
スタッフに共通して求めること(仕事への姿勢、人柄など)を教えてください。
仕事に対する姿勢として求めることは、まず利用者さま第一の精神で考え、行動できることです。
そして何事にも謙虚な心で対応できることも重要だと考えています。
人柄に関しては、例えば忙しいときにほかのスタッフと協力して乗り越えられるような、協調性のある方がいいですね。組織の中では、一人ひとりがそのような姿勢で仕事をすることで全体のチーム力が飛躍的に上がるんです。
ちなみにヴァティーでは職員を育てていくことにも注力していますので、未経験者の採用も積極的に行っていますよ。
このお仕事をする上で大切にしていることはなんですか？
看護師や介護職員同士、または夜勤の方も含めて会話することを重視しています。小さなことでも会話することで結果的にそれが大ごとになる前にケアできた、という事例も多いので、現場のコミュニケーションは大事です。
ほかには職員全員で「今日も頑張っていこう」という趣旨の声かけを毎日しています。
ただ、大事な部分は緊張感を持って共有しますが、日常の会話はおもしろおかしく伝えることが多いです。
一言でいうとメリハリですね。まず自分たちが楽しむことも大事だと思います。
特に力を入れているサービス、今後考えている新サービスなどがありましたら教えてください。
我々は利用者さまに提供するサービスで、特に食べ物に関しては強いこだわりをもっています。その取り組みとして、月に一度ビュッフェ形式で食事を提供し、ご好評いただいています。その場合は糖尿病など、食事制限のある方も、看護師がその前後の食事でバランスがとれるよう配慮をし、なるべく多くの方が参加できるようにしています。
ほかには、お誕生会でホールケーキを提供し、目の前でカットする演出などが好評です。今後も、日常の中にさまざまなイベントを取り入れ、利用者さまの楽しみを少しでも増やしていきたいと思っています。
職場の環境づくりで意識している点などを教えてください。
忙しいときもみんなで協力し合って進めることを大切にしていますので、業務が誰か一人にかたよることが無いよう、常にチェックしています。まずはお世話をする側が健康でいなければいけませんので、お休みもきちんととっていただいて、心身ともにフレッシュな状態で、明るくお仕事ができる環境づくりを念頭においています。
入社を検討されている方にメッセージをお願いします。
ヴァティーではサービスの理念として「自分の家族を入れたいと思えるような施設に」というメッセージを掲げています。
そのような理念に共感していただける方、ぜひ私たちチームの一員として、助け合いながらお仕事をしてみませんか？ご応募お待ちしています。