子育てとの両立が実現。
知らなかった商品に出合う楽しさもあります。
知らなかった商品に出合う楽しさもあります。
INTERVIEW
この仕事を選んだきっかけは？
一番の決め手は時間帯です。
以前も日中パートで働いていたのですが、子どもの急な体調不良などで早退させてもらうのが少し難しくて。昼間は頼れる人がいないので、夕方に帰宅する夫とバトンタッチして夜にかけて働く方が都合が良かったんです。ちょうど自宅近くのダイソーで、夕方からのスタッフを募集していたのを見て応募しました。週4日、夕方から閉店まで働いています。夫も仕事が忙しいのでなるべく負担をかけないように、朝から買い物に行って夕飯の準備など家事を済ませ、帰ってきた子どもたちをお風呂に入れてから出勤します。
仕事のやりがいを教えてください。
商品の数だけやりがいがあります。
私は今、文具エリアを担当しています。商品をキレイに並べることが好きですし、とにかくアイテム数が多いので、「こんな商品あるんだ！」と品出しをする度に発見があってすごく楽しいですね。入社半年の私もお客様も、求める商品がどこにあるか分からないことが多いので一緒に探すのですが、商品を見つけたときは一緒になって喜びます。「何店舗も探したんです」と言われると良かったなと思いますし、商品が多いのは大変ですが、商品が多いからこそのやりがいがたくさんあると感じます。
仕事をする上で大切にしていることは？
マスクの下は笑顔を絶やさずに。
お客様に気持ちよく帰ってもらえるように、マスクをしていても笑顔で対応することは心がけています。客として買い物しているときから商品数の多さは分かっていたはずですが、実際に働いてみて、これだけの商品を一つずつ丁寧に品出しして、レジも対応してとなると、その大変さやすごさが身に染みて分かります。棚にあった商品が1週間後にはなくなったり、次の商品に入れ替わったりするので、自分の担当エリアの商品だけでも膨大な量に。品出しで手いっぱいになっていたとしても、お客様にはその素振りを見せないようにしています。
柏原法善寺駅前店はどんなお店ですか？
みんなが一生懸命です。
柏原法善寺駅前店は、食品スーパーの2階に位置しているお店です。駅から近いので、仕事や学校に行った帰りに寄ってくれる地元の方が多いと思います。毎日のように来店してくださる方もいますね。働く職場としては、まだはじめて半年ほどですが、すごく働きやすいです。夕方～夜は学生スタッフが多いのですが、いろいろなことを一生懸命教えてくれますし、朝～昼間の主婦スタッフとは引継ぎのときに話す程度ですが、皆さんやさしくしてくださいます。スタッフ同士で連携しないと商品を把握できないので、お互いに聞きながらみんなが一生懸命頑張っている店舗だと思います。
ダイソーでの仕事を通して身に着いたことはありますか？
買い物のし方が変わったかもしれません。
商品の多さから、知らなかった商品をたくさん知ることができ、日々勉強になります。また、他店舗の様子を写真で見ることができるので、ディスプレーの参考にすることも。今はリモート会議のときに様子をうかがい知る程度ですが、他店の存在は励みになりますね。ダイソーのスタッフになってからは、買い物のし方、商品の見方が変わったと思います。違うブランドの100円ショップを利用しても、「こんな風に並べるんだ」とついつい見てしまいますね。お客様が商品を見やすいように、少しでもお店の売上につながるように、これからも売り場づくりや接客を頑張りたいです。
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ハロウィンやクリスマスなど、いち早く今シーズンの商品が手に取れるので、とても楽しいです♪
取材日：2022年10月