スタッフインタビュー詳細

コミュニケーションの大切さを学んで運行管理へと昇進

運送部 係長

庭野 照薫

スタッフの経歴
41歳/入社19年目

社員同士のコミュニケーションが活発です。

以前にも運送の仕事をしていて、勤務時間のほとんどをひとりで過ごせるドライバー職に戻ろうと考えていました。そのとき、株式会社ツカサの求人を見かけ、同業他社の中でも魅力的な給与にひかれて入社したんです
入社して意外だったのは、以前に勤めていた会社ではドライバー同士であいさつすることがなかったのに、ツカサでは社員同士のコミュニケーションが活発で。最初は戸惑いましたけど、自分のテンションが低かった日に、背中を押してくれる言葉をかけられて、やる気を取り戻したことがあったんです。ありがたいと思いましたね。コミュニケーションの大切さを感じて、店舗のあいさつはもちろん、いろいろなシーンで積極的に声をかけるように意識しています。
現在、ドライバー業務は研修やピンチヒッター程度で、センターでの運行管理へと昇進しました。今まで以上に、自分の仕事だけでなく会社全体の作業効率や評価、利益を意識した行動が求められます。ドライバーの一人ひとりとコミュニケーションを積極的に取る業務なので、まさに昔の経験を活かして、声掛けをしています。自分も誰かの背中を押して、気分を変えてあげたいと思っています。先輩のあの絶妙な声掛けには、まだ程遠いですけどね。