OLYMPIA Chocolate Label
販売スタッフ Kさん
元々可愛いキャラクターが大好きで、オリンピアに魅力を感じて入社しました。自分の考えを活かしながら好きなように売場が作れることがとても魅力的でやりがいがあり、長く働き続けることができています。
お仕事について教えてください。
当店では文具やファンシー雑貨、コスメ、キャラクターアイテムなど思わず「かわいい！」と手にとってしまうような商品がたくさん並んでいます。かわいい好きの小中学生から大人の方まで幅広い年齢層の方か支持されていますね。私の仕事は、接客販売や商品の管理、仕入れや検品、値付け、商品発注など仕事内容は多岐にわたりますが、新しく入社する方はレジや接客など基本的な仕事からスタートとなります。人気のキャラクター雑貨や流行りの文具など、毎日新しい商品が入荷するので楽しく働くことができますね。
お店の魅力はなんですか？
とにかくかわいくて明るいものに囲まれて働けるのが一番の魅力です。スタッフみんなでお客様に喜んでいただける店舗を作り上げる過程も楽しく、自分たちのセンスや個性を活かせるのが嬉しいです。スタッフはみんな仲が良く、とても風通しが良いので新しく入る方もすぐになじんでいただけると思いますよ。みんなとても優しく温かいメンバーなので、仕事以外のプライベートの悩みや相談事をすることもあり、私の場合はここで働くことで仕事のやりがいはもちろん、プライベートも安定した気がしますね。
心に残るエピソードを聞かせてください。
やはりお客様に感謝していただいたときは嬉しいですね。贈り物をお買い求めになるお客様も少なくありませんので、相談にのりながら一緒にプレゼントを選ぶこともあります。そんなときに、かわいくラッピングしてお渡しした際に「ありがとございます！また来ますね」などと声をかけていただくこともあり、モチベーションが上がります。また、当店ではアルバイトでもひと通り仕事に慣れたら発注や仕入れも担当することができます。どうしたら商品を手に取ってもらえるだろう…毎日が試行錯誤の連続ですが、自分で考えて発注した商品を店頭に並べ、売れたときの感動はすごいですよ♪
これからも一人でも多くのお客様に喜んでいただけるように、心に寄り添った接客をしていきたいと思います。
最後に、これを読んでいる方に向けてメッセージを！
今後は今まで以上にたくさんのお客様にファンになっていただけるように、様々な角度からお店について考えて行動にうつしていきたいです。また後輩スタッフの育成や運営面でも周りを引っ張っていけるように、スタッフとのコミュニケーションを大切にするとともに、経験や知識を深めていきたいですね。オリンピアでは、アルバイトからのステップアップを積極的に行っています。雑貨や文具、キャラクターが好きな方や、人と話すことが好きな方、ぜひ当店で自分の個性を活かして働いてみませんか？