靴下屋
店長 Gさん
元々お洋服が大好きで、アパレルで働いておりましたが、会社事情でお店を辞めることになったときに靴下屋に出会いました。かわいい靴下や日常使いにぴったりな靴下などに囲まれて働いてみたいと思い入社しました。
お仕事について教えてください。
「靴下屋」は履き心地へのこだわりと、ファッション性・トレンド性を兼ね備えた商品展開で、足元のオシャレや靴下の魅力を提案する靴下ブランドです。靴下やタイツなどの普段使い用やスポ―ツ、外反母趾用といった用途別などの様々な足元用のアイテムをお取り扱いしています。我々スタッフの仕事内容は販売接客やレジ、商品管理などですね。入社してすぐは他のスタッフとのコミュニケーションや商品整理、清掃でお店の美観を保つことや、笑顔で挨拶することをメインにがんばっていただきます。接客ではお客様の話に耳を傾けて一緒に悩んだり、楽しんだりしてもらえたら嬉しいですね。分からないことや困ったときは他の先輩スタッフに頼っていただき、一緒に考えて解決しながらお店を盛りあげていきましょう。
このお店の魅力はなんですか？
当店は少人数でお店を運営しているので、スタッフみんなの意見を聞きながらみんなでお店づくりをしています。また、それぞれ担当を持っているので、自身で考えて仕事をすすめていける楽しさもありますね。お客様は若年層から大人の方まで、とても幅広い世代のお客様に愛されているお店です。どなたでも足を踏み入れやすい、親しみやすい雰囲気を目指しています。働くスタッフは女性スタッフが中心でとても仲が良く、いつでもお互いに協力しあいながら働いています。分からないことや不安なことはなんでも聞いてくださいね。
心に残るエピソードを聞かせてください。
キッズ用のソックスのラインナップがある当店には親子でご来店されるお客様も少なくありません。私自身、姪っ子や甥っ子がおり、子どもたちとお話したりするのも好きなので、ママさんとお子さまと一緒にコーディネートに合う靴下を一緒に選んでいる時間がとても楽しいですね。帰り際にはお子さまから「ありがとう！バイバーイ！」と声をかけていただけたのがかわいくて、とても心温まるエピソードとして今でも心に残っています。
最後に、これを読んでいる方に向けてメッセージを！
靴下一つでもファッション性や消臭や通気性などの機能性、スポーツなど何かに特化した物など、様々な面を持っているので、商品を深く学ぶことで知識が深まりどんどん接客も楽しくなりますね。これから私が目指すのは、より一層親しみやすいお店づくりです。明るくアットホームな雰囲気の職場で、スタッフ間のコミュニケーションを大切にしながらこれからも働いていきたいです。また、販売や接客が未経験の方でも、一人ひとりのペースに合わせて丁寧に教えていくので、しっかりとステップアップしていける職場です。ファッションが好きな方、靴下が好きな方、人と話すことが好きな方なら楽しく働いていただけると思います。一緒に靴下屋を盛り上げていきましょう♪