MEDOC
ファッションアドバイザー N.Kさん
ファッションが大好きだったのと、千葉県出身で千葉県に愛着があるので、千葉県で働くことができるアパレルショップを探していたところ、好きなお店のひとつであるこちらのお店の求人を見つけて応募しました。
お仕事について教えてください。
当店は、日常着から非日常へと誘うドレスまで、素材・縫製・着心地を重視した女性に長く愛される為のセレクトショップです。ここでのお仕事は、ウィメンズウエア・アクセサリー・ファッション雑貨の接客販売を中心に、商品整理やディスプレイの変更補助など、店舗業務全般に携わっていただきます。新しく入荷されたアイテムをいかに魅力的に感じていただけるのか、考えるのがとても楽しいですね。毎日様々なアイテムに囲まれて過ごすことでファッションに関するトレンドをどんどん吸収することができますよ。
お店の雰囲気を教えてください。
ファッションを楽しみたいというお客様のニーズにしっかりと応えられるお店なのが魅力ですね。他にはないデザインの商品も多く、セレクトショップとして自慢できるポイントがたくさんありますよ。また、比較的アットホームな雰囲気なので、お客様との距離感が近いため接客の中で様々なお話で盛り上がることも少なくありません。お客様のなかにはスタッフと過ごす時間を楽しみにお越しくださっている方もいるので、その会話の中からお客様の嗜好やトレンドを吸い上げられるように心がけていますね。
心に残るエピソードを聞かせてください。
お客様とのやりとりやお客様からのお言葉が心に残っていますね。私が担当したお客様から「またお店に来ますね」と言っていただいたり、実際に私を訪ねて再来店していただけたときなどはとても嬉しく、自然と笑顔になります。お客様からの声や反応をダイレクトに受けとることができるのは接客業の醍醐味だと感じています。また、お客様からの笑顔は何よりの活力になっていますね。一人でも多くのお客様から「このスタッフに相談すれば間違いない」、「このスタッフに聞いてみよう」と思っていただけるように深い信頼を得らえるスタッフになりたいと思っています。
最後に、これを読んでいる方に向けてメッセージを！
当店では、お客さまとお話させていただくのと同じくらいスタッフ間の関わりも大切にしているので、スタッフ全員にとって居心地の良いお店づくりにも注力したいと考えています。日々スタッフ間でも様々な情報共有を行い、一体感のある職場にしていきたいですね。そのためにもスタッフ一人ひとりがやりがいを感じながら仕事ができる環境つくりについても考えていきたいと思っています。風通しが良く居心地の良いお店で一緒に働きましょう！ファッションが大好きという方、人と関わることがお好きな方などのご応募をお待ちしています。