生活の木
販売スタッフ M.Mさん
当時、別の会社で働いていた私は表参道の本店でアロマの世界を知り、植物の魅力にすっかりハマってしまいました。アロマやハーブで癒される日々を過ごすうちに、この素晴らしさを多くの人に共有したいと思うようになり、「生活の木」へ入社しました。
お仕事について教えてください。
「生活の木」は、世界32か国の提携農園と51か国のコミュニティトレード先から厳選したハーブや精油、植物油などを直輸入し、ハーブ、アロマテラピー等の商品をお届けしております。私は販売員として、アロマやハーブ製品の接客販売を中心に、ギフト提案やラッピング、商品の発注、陳列、ディプレイなどを担当。お客様を気持ちよくおもてなしするために、店内美化や商品管理なども丁寧に対応しています。手作りコスメ用の材料なども販売しています。店舗ではそういった材料を使ったワークショップも企画していますが、参加されたお客様の「楽しかった」の言葉でやりがいを感じられます。
お店の雰囲気を教えてください。
一緒に働くスタッフはみんな気さくで、勉強熱心。スタッフからもたくさんのことを学んでいます。お客様を笑顔で迎えるために、スタッフ同士の信頼感や安心感も大切にしているので、日々お互いへのおもいやりを忘れずに勤務するように心がけています。お客様はもちろん、スタッフにとっても居心地の良い環境づくりを心がけています。また、大好きなハーブの香りに囲まれて仕事ができるのも魅力です。お客様もハーブやアロマなどに興味のある方が多いので、ついつい話に花が咲き、楽しい時間を過ごさせていただいています。
心に残るエピソードを聞かせてください。
初めて当店へご来店された際には、お疲れだったご様子のお客様。つい最近再来店された際にはとても元気なお姿で、「前回購入した商品がすごく良くて癒された！アロマってすごいですね、これからもよろしくお願いします。」とお喜びの言葉をかけていただきました。お客様からそのような言葉をいただく度にとても嬉しく、この仕事をしていて良かったと感じることができます。これからもお客様の幸せな笑顔を引き出すために、自分ができる最高の接客を提供していけるように頑張りたいと思います。
最後に、これを読んでいる方に向けてメッセージを！
当店では、ハーブ、アロマテラピーが好きな方が多く活躍中です。これからも人を楽しませること、喜ばせることが好きな方、そしてそこに喜びを感じられる方と一緒に働きたいと思っております。そういった価値観をお持ちの方で、前向きに学ぶ意欲がある方にとっては成長しやすい職場だと思います。スタッフ一人ひとりが安心して長く働ける環境を用意しています。