アカチャンホンポ
売場担当スタッフ ナカムー
以前はネットショップでのお客様対応の仕事をしていました。新しい仕事をしてみたいと思うようになり、子供が好きだったこともありこちらの求人へ応募。可愛い子ども達に囲まれながら楽しく仕事しています。
お仕事について教えてください。
「アカチャンホンポ」はマタニティ用品、出産準備用品、育児用品をはじめとした商品を豊富に品揃えする、マタニティ・ベビー・キッズ用品専門店です。私は売り場担当として、売り場づくりや商品整理・補充、接客全般を担当しています。出産準備用品などは、こだわってお買い物される方も少なくありません。自分だったらどういうお店でお買い物をしたいか、どんな対応なら妊娠中の不安な気持ちが少しでも拭えるか、常にお客様目線で考えて商品の魅力を伝らえるように心がけています。妊婦さんや赤ちゃん連れのお客様がとても多いので、安心してお買い物ができる売り場づくりを目指しています。
お店の雰囲気を教えてください。
「アカチャンホンポ」で働いている人は全員赤ちゃんや子どもが好きなので、お店全体が明るく優しい雰囲気なのが魅力です。スタッフ同士でもお互いに気配りや思いやりを忘れずに笑顔で勤務しているため、全員が気持ちよく働ける職場だなと感じています。風通しも良く、お店一丸となってお客様に喜んでいただきたいという気持ちで仕事に取り組んでいるので、チームワークが良いというのも自慢です。業界や接客未経験で入社する方もいますが、入社後は定期的に研修をおこない接客マナーや専門知識を身につけることができるので、今はスキルを持っていなくても大丈夫です！未経験の方でも少しずつ成長し、楽しく働くことができます。
心に残るエピソードを聞かせてください。
妊娠中から当店に来店してくださっていたお客様が無事にご出産されて、ベビーを見せに来店してくれたときはとても嬉しかったです。お店の中にあたたかい空気が流れる瞬間です。たくさんの妊娠中のお客様とお話させていただきますが、特に初めての妊娠では、わかないことも多く、色々と不安に思うこともあるとは思います。そんなとき私たちスタッフと話して、その不安が少しでも解消されたら良いなと思っています。お越しいただいたすべてのお客様に笑顔でお帰りいただけるように、これからも知識を増やして様々な情報をお伝えしていきたいと思っています。
最後に、これを読んでいる方に向けてメッセージを！
とにかく、かわいいベビーに癒される毎日です。働いているだけでかわいいベビーにたくさん会えるのは、「アカチャンホンポ」ならではの嬉しい特典です。自然と顔がほころぶ毎日であり、赤ちゃんからもらうパワーは私にとっての原動力といっても過言ではないです。また、たくさんの育児用品をお取り扱いしているので詳しくなれるのも嬉しいです。自分やお友達、家族にとっても参考になる情報をたくさん得られます。