ロフト
雑貨販売スタッフ（店長） Oさん
昔からロフトが好きでお客として通っていたこともあり、最初は関西の店舗に入社しました。その後、関東や九州での店舗経験を経て、現在はテラスモール松戸店で店長をしています。
お仕事について教えてください。
ロフトは2023年11月に36周年を迎えた歴史のある雑貨専門店です。「雑貨のチカラで新しい生活価値を創造する」という企業理念のもと23万点という数えきれないほどの雑貨を展開しています。私たちの仕事内容は、接客やレジ、販売などの接客業を中心にギフトラッピングや商品の発注、在庫管理、商品のレイアウト変更なども行っています。それぞれの仕事内容や手順などについては先輩社員が丁寧に教えてくれるので、安心して働き始めることができます。お客様の好奇心を刺激するようなアイテムが多いので、商品について説明する時間も多いですね。新商品が入ってくると自分自身もテンションが上がりますね。
お店の雰囲気を教えてください。
ロフトで働く一番の魅力は雑貨好きにはたまらない商品量の豊富さですね。一般的に使用されるような定番のものから流行りのものまで、毎日「こんな商品があるんだ！」という驚きや発見があるということが魅力です。また、一緒に働くスタッフはみんな仲が良く、雰囲気も明るく面倒見の良い人ばかりです。初めてのアルバイトがロフトという方もすぐに笑顔で働けると思いますので、安心してチャレンジしてみてくださいね。もともと雑貨が好きな私にとっては見ているだけでも楽しい商品に囲まれて仕事ができるのも魅力的なポイントですね。流行の発信地だからこそ、新しいアイテムにいち早く触れることができ、「こんなの欲しかった！」というような機能性の高い文具や、思わずSNSでシェアしたくなるかわいい化粧品、個性の光るスマホやタブレットのグッズなど、ロフトに行くのが楽しくなります。
心に残るエピソードを聞かせてください。
ロフトにはプレゼントをお探しの方も多くいらっしゃるのですが、お相手についての話を聞きながら一緒にお探しする時間も幸せを感じますね。後日いらっしゃったときに「すごく喜んでくれたよ。ありがとう。」など感謝の言葉をいただくこともあり、お客様と一緒に喜べる瞬間を幸せに感じます。プレゼントを受け取った方もロフトのファンになってもらえるように、ニーズや趣味、好きなものなどを色々と聞きながら、お相手の心に触れることのできるようなアイテムをご紹介できるように心がけています。
最後に、これを読んでいる方に向けてメッセージを！
雑貨や新しいものが好きな方、人を喜ばせることが好きな方は大歓迎です。専門的な知識やスキルは一緒に働く先輩が気さくに優しく教えてくれるので心配はいりません。また、ディスプレイなども積極的に行うことで、センスも磨かれていきますよ。勤続年数に関わらず、興味ややる気次第でどんどんお店づくりに関われる職場です。お客さまの「何コレ！」「SNSでバズってた商品だ」「面白い！」という驚きの声に、私たちも心弾む毎日です。素敵な雑貨に囲まれて一緒に働いてみませんか？