＆Leaf
販売スタッフ Sさん
入社1年10ヶ月。
手間暇かけてつくられた食品のおいしさ、食文化としての伝統の技に魅力を感じてこちらへ入社しました。
お仕事について教えてください。
＆Leafでは、農薬をできるだけ使わずに育てられた野菜や、丁寧に育てられたお肉、伝統的な製法で作られた加工品など、こだわりの詰まった商品を多数扱っています。仕事内容はさまざまですが、お客様へ商品のご案内、陳列、掃除、発注、お酒専用レジ対応など、業務は多岐にわたります。当店では比較的珍しいアイテムも多数お取り扱いしているので、一人ひとりのお客様からのニーズにお応えできるように、ヒアリングを大切にしています。
お店の雰囲気を教えてください。
当店の魅力の一つは、なんといっても「商品」です。店内に並ぶ食品は、どれも作り手の情熱や丁寧な仕事ぶりが感じられるものばかりで、自然と「誰かに伝えたい」という気持ちになります。そんな商品に囲まれて働けることに誇りを感じています。スタッフ同士も協力し合いながら、明るく前向きに働ける職場です。食に対する関心や熱意が共通しているため、仕事中も学びが多く、刺激をもらえる環境です。商品と人、どちらにも恵まれているので、楽しく働いていただけると思います。
心に残るエピソードを聞かせてください。
やはりお客様に喜んでいただけることが私の喜びです！以前、お客様の相談にのりながら一緒にいくつかの商品を選びました。数日後、「この前紹介してもらったもの、とてもおいしかったよ」と再訪してくださった時は本当に嬉しかったです。一度来店された後にリピーターになってくださるお客様がいたり、嬉しいお言葉をかけてくださるお客様がいたり、そういったやりとりが日々の仕事への励みになります。また、生産者の方々から直接話を伺える機会も多く、商品の背景を知ることで、お客様により深い提案ができるのもこの仕事ならではの魅力です。
最後に、これを読んでいる方に向けてメッセージを！
「＆Leafが近くにあって毎日が楽しい」と言っていただけるお店を目指し続けています。お客様の立場になって見やすさや選びやすさを意識した売り場をつくっていきたいです。接客においても、対話を大切にしながら満足度の高い体験を提供できるよう、スタッフ一丸となって取り組んでいます。当店で働くと、商品の製法や原材料による違いなど、食品に関する知識が身につきますので、食べることが好きな方や、人と関わるのが好きな方にはぴったりの職場です。働きながら成長できる、そんな職場だと思います。また農家さんや製造工場など、生産者の方々を訪ねて商品知識を身につけられる機会も設けられています。生産者の方々の想いをお客様につなげることが私たちの毎日の仕事です。真剣に働いて共に成長していける仲間を募集します。