SAC’S BAR
販売スタッフ binnさん
学生時代に毎日本店の前を通って通学していました。
お仕事について教えてください。
「SAC’S BAR」は、バッグ＆小物雑貨のお店です。職人たちの揺るぎない思いが込められたMADE IN JAPANの鞄や小物を幅広く取り扱っています。私の仕事は、接客販売を中心に、商品出しや陳列、検品作業、レジ打ちおよびレジ締め作業などが含まれます。接客では、お客様のニーズをお聞きし、それに合わせた商品を提案したり、コーディネートのアドバイスを行っています。仕事に慣れてくると、ディスプレイやレジ業務も担当します。当店では、一人ひとりのお客様に対して、より良いサービスを提案することを大切にしているため、個人販売ノルマは設定していません。
お店の雰囲気を教えてください。
スタッフが楽しく働いていないと、お客様に対して良い接客はできないと思います。その意味では、当店はスタッフが楽しく働きやすい職場だと感じています。明るく気さくなスタッフが多いため、勤務時間や休憩時間も楽しく、笑顔で働くことができます。仕事が終わった後には、スタッフ同士でショッピングや食事に行くこともある、仲の良い関係性です。また、当店は販売経験や性別、年齢に関係なく、スタッフ全員が協力して支え合っている点も魅力です。私も販売未経験で入社しましたが、優しい先輩スタッフが丁寧に仕事を教えてくれたおかげで、自信を持って接客できるようになりました。
心に残るエピソードを聞かせてください。
「SAC’S BAR」では、各店が独自に仕入れる商品を決めるため、店舗ごとに扱う商品が異なります。仕入れ時の好みやセンスによって売上が変動するので、お客様層や売れ筋商品に合った商品をラインナップしています。お客様から「こういう商品を探していたんです」「この店に来てよかった、欲しいものが見つかりました」といった声をいただくと、やりがいを感じます。話は変わりますが、昔一緒に働いていたパートさんの息子さんが当店に入社してきた時には驚きました。最初に出会ったときは赤ちゃんだったのに、入社したときには大人に成長していたので、印象に残っています。
最後に、これを読んでいる方に向けてメッセージを！
「SAC’S BAR」には、他店舗での販売経験者はもちろん、未経験から当店で働き始めて活躍しているスタッフがたくさんいます。ファッションが好きな方には嬉しい従業員割引もあり、社員登用制度も整備されています。実際に社員になった方も多くいます。全国に多数の店舗があり、運営会社も大きいため、制度や仕組みがしっかりしており、安心して長く働ける環境が整っています。