ビアードパパ
製造販売スタッフ Y.Hさん
以前ビアードパパのシュークリームを食べたとき、コンビニなどで販売しているシュークリームとは全く違うおいしさがあり、しあわせな気持ちになりました。そんなシュークリームを作成する側になりたいと思い、求人サイトから応募しました。
お仕事について教えてください。
「ビアードパパ」はシュークリームの専門店です。定番のパイシュークリームも人気ですが、他にも季節の商品や店舗限定商品など様々な種類のシュークリームなどを販売しています。「ビアードパパ」の魅力は、いつでもできたてを店頭に並べることができる実演販売で、ご注文をいただいてから実際にクリームをおつめしてお渡ししています。どこから食べても美味しいシュークリームになるように作成しており、お客さまも笑顔でその様子を見ていてくれるので、製造する私たちも楽しく笑顔で働くことができていますね♪。毎日たくさんのお客さまにご来店いただくので、忙しい時間帯もありますが、真心をこめて接客することを大切にしており、チームワークを発揮して助け合いながら作業しています。
お店の雰囲気を教えてください。
スタッフみんなが仲良く、学生から主婦まで色々なメンバーが活躍しており、とても穏やかな雰囲気が魅力です。
困ったことやミスがあっても持ち前のチームワークで乗り越えられるのが自慢ですね。シフトで入れない日があった場合などは仲間同士で相談して変更できるので、プライベートも充実させやすいのが嬉しいです。働きやすい環境と仲間がいるからこそ、余裕を持って働ける職場だと思います。また、未経験からのスタッフもたくさんいますが、入社後の研修と先輩スタッフのフォローがしっかりありますので、安心して働き始めることができますよ。
心に残るエピソードを聞かせてください。
毎日たくさんのお客様を対応していますが、どのシュークリームにしようか迷われているお客様にお勧めの商品を案内することも少なくありません。店舗近くで召し上がった後の帰りがけや、再来店してくださったときなどに「おススメのシュークリーム、おいしかったよ」と声をかけてもらえることもあり、とっても幸せな気持ちになります。また、接客していると、お客様から「素敵な接客ね」と褒めていただくこともあり、日々のモチベーションにつながっています。その他にもお子さまが作るちびっこパティシエセットという商品を販売しているのですが、これを楽しみにしているお子さまのかわいい笑顔にも、いつも元気をもらっています。
最後に、これを読んでいる方に向けてメッセージを！
当店の店長はスタッフに成長できるチャンスをたくさん与えてくれます。マニュアルなどはありますが、自分で考えて仕事ができるポイントが数多くあるので、社会人への準備もできます。穏やかで優しいスタッフばかりなので、とても働きやすい職場です。自信をもっておススメできるこの売場で、ぜひ一緒に働きましょう！