SM2 keittio
アパレル販売スタッフ Nさん
昔からファッションが大好きで、いつかはアパレル業界で働きたいと思っていました。学業のほうが落ち着いてきたタイミングで仕事を探したところ、好きなブランドのひとつであるこちらのお店の求人を見つけ、すぐに応募しました。
お仕事について教えてください。
「SM2 keittio」は、ココロの豊かさを求める女性たちに向けて「遊び心」を大切に「楽しさ・やさしさ・心地よさ」を提案しており、ナチュナル感やぬくもりを感じられるような着心地の良い商品を取り揃えています。私たちの仕事は接客販売を中心とした店内業務です。接客はもちろん、入荷してきた洋服の検品、レジ業務、清掃などの仕事があります。
お店の雰囲気を教えてください。
当店は明るく温かい印象のお店です。スタッフ同士の仲が良く、和気あいあいとした雰囲気で楽しく仕事することができます。販売のお仕事やアパレル業界経験がない方、ブランクがある方でも、やる気を持って取り組んでくださる方なら大歓迎です！未経験から始めたスタッフも多数活躍しています♪。接客の基本や服のたたみ方などからじっくりお教えしますので、安心して働き始めることができますよ。
心に残るエピソードを聞かせてください。
少しずつ顧客様が増えていくことがうれしいですね。当社の商品や接客など、何かしらに魅力を感じてくださるからこそ足を運んでいただけるので、顧客様が増えていくことが私のやりがいにもつながっています。接客を担当した方が再来店した際に、私のことを覚えていて名前で呼んでくださったり、「Nさんはいますか？」と確認してくださることが信頼されている気持ちになりとても嬉しいです。顧客様と一緒にコーデを考え、会話している瞬間がとても楽しいですね。また、スタッフの誰かが洋服を買う際には、スタッフ同士で一緒に考えてもらうこともよくあり、「これがいいんじゃない？」などと会話するのが楽しいですね。
最後に、これを読んでいる方に向けてメッセージを！
入社してみてコミュニケーションスキルが向上したと感じています。接客をしていると様々な人と関わるため「こういう方にはこの話し方がよさそう」、「この年齢層の方にはこの話題があいそう」のように自然と考える力が身につき、スムーズに会話できるようになってきましたね。また、現場の声を大切にしているので、自分らしさを大切にしながら、やりたい事をカタチにできる風土だと思います。スタッフ同士でどんどん意見を言い合って、いいアイデアは採用してもらえるので、「楽しさ」や「心地よさ」を感じられる環境です