SUITSELECT
スタッフTさん
大学へ入学したことをきっかけにアルバイトを始めようと思い、いろいろ探していたところ、こちらの求人を見つけました。もともとファッションに興味があり、就活に役立ちそうな経験もできそうだと感じて応募しました。
お仕事について教えてください。
SUIT SELECT(スーツセレクト)は、デザイナーの佐藤可士和氏がプロデュースする「選ぶ・着る・楽しむ」をテーマとしたスーツの総合専門店です。私の主な仕事は、多くのスーツや靴、バッグなどからお客様に合った商品をご提案する接客業務です。マニュアルをベースにしながらも、ガチガチではなく自由に会話をしながらお買い物のお手伝いをしています。仕事に慣れるまでは先輩スタッフも接客に付き添ってくれたので、安心して接客することができましたね。また、オープンから勤務する場合は、店内の清掃からスタートし、店舗内をキレイにしてお客様をお迎えします。お客様がいらっしゃるまでは、勉強会があったり、先輩スタッフからスーツの知っトク情報を教えてもらったりしています。そして、仕事に慣れてきたらレジでのお会計対応も任せてもらえるようになります。
お店の雰囲気を教えてください。
当店の内装は高級感があり、働く前のイメージでは、スーツ屋さんはまじめで堅い印象だったのですが、実際に働いてみると、思っていたよりも若いスタッフが多く、とても気さくな雰囲気で安心しました。ベテランスタッフもいらっしゃり、個人的な悩み事とかも相談に乗ってもらえるので助かっています。当店にお越しになるお客様はご家族連れが多く、明るい雰囲気で接客を楽しんでいます。接客にご満足いただけて、帰り際にお客様から「ありがとう」と言ってもらえた時はとても嬉しいですね。
心に残るエピソードを聞かせてください。
初めてスーツの接客をした時のことが心に残っていますね。初めての接客ということもあり、緊張して空回りしないように気をつけながら、不安ながらも丁寧にご案内したところ、お客様が気に入ってご案内した商品を購入してくださいました。さらには「次もまたTさんにお願いしたいです」とおっしゃってくださったことがとても嬉しく、一番心に残っていますね。これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるような接客をこころがけていきます。
最後に、これを読んでいる方に向けてメッセージを！
当店で働くとスーツに関する着こなしやマナーはもちろん、言葉遣いや身のこなしも学べるので、学生生活だけでは得られにくいこともたくさん経験できます。また、シフトもかなり自由度が高いので、プライベートの予定に合わせて出勤しやすい職場です。ぜひ、一緒にスーツ屋さんで働いてみませんか！？「幅広い年代の方とコミュニケーションを取りたい」、「昔から人と話すのが好き」といった方にオススメです。