サーティワンアイスクリーム
販売スタッフ Oさん
元々接客が好きで、自宅からも近くここでなら楽しく働けそうだなと思いサーティワンを選びました。実際に働いてみたらとても楽しく、気がついたら働きはじめて5年目になりました。
お仕事について教えてください。
アイスクリーム専門店として世界中にたくさんのファンを持つサーティワンアイスクリーム。≪サーティワン≫の名前には「1か月（31日間）、毎日違ったアイスクリームをお楽しみいただきたい」という想いがあります。私の仕事は、ご注文いただいたアイスクリームをお作りしてお客様へご提供したり、レジでの会計や簡単な店内のお掃除、アイスクリームの補充などです。フレーバーの種類が豊富で、季節の商品やお誕生日・クリスマスなどイベント向けの商品なども多く、お客様のワクワクに触れられることがとても楽しいですね。小さななお子さまも多いので、明るく楽しい雰囲気を接客面でも感じていただけるように心がけています。おいしいアイスクリームと私たちの笑顔でお客様に喜んでもらえるお仕事ですね。
お店の雰囲気を教えてください。
当店は活気あふれる楽しい雰囲気が魅力です。一緒に働くスタッフは皆さん優しく、コミュニケーションをしっかりと取りながら働いています。忙しい時間帯でもお互いにフォローし合いながら乗り越えているので、新人さんでも安心して働いていただけると思いますよ。スタッフはみんな仲が良く、チームワークには自信があります！また、当店の目の前がサミットさんなので、お買い物帰りのお客様に寄っていただくことが多く、リピーターのお客様もたくさんらっしゃいます。そんな常連さんとの会話や小さなやりとりにやりがいを感じることができます。それと、新発売のアイスクリームの試食がいち早くできるのも嬉しいポイントです。
心に残るエピソードを聞かせてください。
当店ではご来店のお客様全員に試食をお出しするようにしています。試食をきっかけに会話するというのも楽しみの一つなんです。ある時女性２名の親子のお客様が来店されたので、いつものように試食をお出ししました。すると、コソコソっと「あっちのアイスも気になるなぁ」と話されているのが聞こえたので、よろしければ…とそちらのアイスの試食もお出ししました。お会計後お見送りする際、「私は買う気はなかったけど、お姉さんが気になるアイスをくれたから買っちゃった。ありがとう、また来ますね」と嬉しい言葉をかけてくださり、胸が熱くなりました。これからも多くのお客様にサーティワンを楽しんでいただこうと思ったのと同時に、会話を楽しみながらもお客様をよく見て接客しようと改めて思った出来事でした。
最後に、これを読んでいる方に向けてメッセージを！
当店は「明るく楽しく笑顔があふれる店舗」をモット―にしています。「また来たい、サーティワンを買うならこの店舗がいい」と思っていただけるような店舗を目指し、一緒にお店を盛り上げてくれる方大歓迎です！いろいろなライフスタイルの方が働けるようにシフトも調整可能です。空いた時間を有効に使いたい方も、フルタイムで長く働きたい方も、お気軽にご相談ください。