HANAGOROMO
きもの販売スタッフ HANA子さん
事務員から結婚して専業主婦に。子育てもひと段落して社会復帰をしたいと思い応募しました。
お仕事について教えてください。
当店ではふりそでや訪問着など、当店オリジナルで商品開発したきものなど、数多くの商品をお取り扱いしています。
基本的な仕事内容としては、ご来店されたお客様に接客応対をしています。仲良くなれたお客様とは世間話をしたり、ときにはアドバイスをさせて頂きながらおきもののご紹介をしたり、イベントのご案内をしています。大好きなきものについてお客様とお話させていただける時間はとても楽しく、やりがいを感じられる時間ですね。着付けの練習等もやっています。
お店の雰囲気を教えてください。
きものを取り扱っているお店というと、敷居が高いイメージをもたれがちですが、当店はアパレル感覚で気軽に足を踏み入れていただきやすいお店づくりをしています。初めてのお客様もとても入っていただきやすいと思います。お客様にきものを楽しんでいただくことが仕事なので、私たちスタッフもいつでも楽しんで仕事をすることを大切にしていますね。そのため、スタッフはみんな明るく仲が良く、互いに手の空いた時間は助け合い、アットホームな雰囲気が魅力です。また、仕事を通してきものや和装小物の知識はもちろん、日本のしきたり・文化やマナーまで身につき、さらには着付けも覚えられるので、プライベートでも役立つのも魅力の一つです。
心に残るエピソードを聞かせてください。
成人式までギリギリの時期になって駆け込んで来られたお客様に振袖選びのお手伝いをさせて頂きました。
大変感謝され、成人式当日にはお式の帰りに一緒に写真を撮りたいとお立ち寄り頂きました。
最後に、これを読んでいる方に向けてメッセージを！
全く着物の知識がなく、着物を着たのも成人式で振袖を着た1回のみ。全く分からない世界にチャレンジ精神で飛び込みましたが、まわりの方が一から優しく教えて下さりなんとかお客様対応が出来るようになりました。お客様の笑顔がやりがいです。