販売スタッフ H さん
学生時代にアルバイトスタッフとして入社。「アパレルってなんとなくカッコイイな」という軽い気持ちから始めたアルバイトだったが、店舗運営に携わり、多くの人と関わる中で得られるものは想像以上に多かったと語る。大学卒業後、「生涯ユニクロで仕事を続けていきたい」と思い、そのまま正社員となり現在に至る。
ファッション
ユニクロ
- お仕事について教えてください。
- 接客をはじめ、売り場作りなど、店舗内での様々な業務に携わっています。湘南店は全国840以上ある店舗の中でも上位の売上を誇る大型店舗。フロアも広く、120人以上のスタッフが在籍しています。特に休日はお客様がたくさんいらっしゃるので忙しさもありますが、多くのスタッフが連携しひとつのお店を運営する楽しさを実感できるのが、大型店舗で働く一番の魅力だと感じています。アパレル販売の仕事をしたことがなくても大丈夫。私自身「アパレルカッコイイかも？」って軽い気持ちで履歴書を送ったら、まさかの採用だったんですから（笑）
- お店の雰囲気を教えてください。
- 学生が多く、スタッフ同士で誘い合って遊びに行ったりすることもよくあって！ 「仕事は楽しく、遊ぶことも思いっきり楽しむ」って感じのポジティブなメンバーばかりだから、仕事場はいつでも明るいです。困ったことがあればみんなで話し合い、周りからアドバイスをもらうというのも、ユニクロでは当たり前に見られる光景です。私も、現在は学生のアルバイトの方をまとめる立場になりましたが、アルバイトスタッフだった頃の経験を活かして、いろんなアドバイスができたら良いなと思っています！
- 心に残るエピソードを聞かせてください。
- あるお客様から「このダウンが欲しいんだけど」と相談を受けました。でも、その日はあいにくの在庫切れ。近隣の店舗に問い合わせたところ、少し離れた地域にある店舗に在庫がありました。その事をお伝えすると「ありがとう、今から見に行ってみます」とお店を後にしていきました。
数時間たったころ、なんと再びあのお客様の姿が。「ありがとう～、おかげで欲しかったダウン見つかりました！」と泣きながらお礼を言いに来てくださったんです。わたしたち店員としては当たり前にやるべきことなのですが、自分の仕事がしっかり人の役に立っているんだと、とても実感した瞬間でした。
- 今後の目標を教えてください。
- 店長を目指しています。『ユニクロ』は私にとって“人生を変えてくれた会社”。まだ学生で何も考えていなかったころ、スタッフ・お客様などたくさんの人との関わりを通して、成長させてくれたのは、紛れもなくこの会社です。だからこそ、今度は会社のコアメンバーとして、アルバイトスタッフの方に何かプラスになるものを伝え、会社の発展にも大きく貢献したいと思っています。
ユニクロの魅力は、お客様からすれば機能性や価格かもしれませんが、スタッフにとっては“人”。特に学生にとっては良い社会勉強になると思うので、少しでも興味を持ったらぜひチャレンジしてみてください。きっと将来「ユニクロで働いてよかった」と思う日が来ると思います。
