職種

富士通フロンテック熊谷SSCでのヘルプデスク業務

仕事内容

熊谷事業所内でのヘルプデスク業務
現在事業所内では80名のスタッフが働いております。男女比は3割男性、女性7割です。
常に近くに誰かがおりますので困った際のフォローもご安心下さい。


＜具体的な仕事内容＞
こんなお仕事です。
POSおよび周辺または関連機器を使用しているお客様からの操作案内や不具合のお問合せ対応
一般の方からではなく、スーパーやドラッグストアなどのお店の方からのお問合せ対応となります。※メールや電話での対応となります。

お問合せの一例
・POSの締め操作を忘れてしまった。⇒マニュアルに沿ってご案内
・POSが動かなくなってしまった。⇒状況詳細をヒアリングし、修理部門へ引継ぎ処理
・プリンターが印刷出来ない。⇒状況詳細をヒアリングし、プリンターメーカーへ修理依頼

◇マニュアルがあるので未経験でもご安心ください♪

正社員登用あり！契約社員の募集になりますが､いずれは正社員としてご活躍いただくことも可能です｡
｢アルバイトの経験しかない｣｢いきなり正社員は不安…｣そんな方も大歓迎｡
あなたの社員デビューを私たちが応援します！
まずは出来ることから1つずつ覚えていきましょう｡

資格・経験

パソコンの基本操作ができる方
ヘルプデスク未経験OK！
土日出勤可能な方（月の半分程度の土日出勤は在籍スタッフも含め依頼させて頂いております）

給与

月給21万円～23万円
(勤務時間帯等に依る・詳細面談時にご案内させて頂きます）

勤務曜日・時間

8:00～17:00

★その他勤務シフト多数あり、ご希望をまずはお聞かせください。
勤務／週5日シフト制

勤務地

熊谷事業所
（埼玉県熊谷市中奈良1224　富士通フロンテック熊谷サービスソリューション内）
JR「熊谷駅」北口からバス｢中奈良｣バス停下車徒歩約6分
★車通勤OK！

交通アクセス

JR「熊谷駅」北口からバス｢中奈良｣バス停下車徒歩約6分

休日・休暇

週休2日制（月10日前後）
★希望休OK（4日/月までは自由に申告して指定日取得可能です）

待遇

・交通費全額支給
・車通勤OK（社内駐車場完備）
・私服勤務OK
・健康診断（年1回）会社補助あり
・社会保険完備
・残業・深夜手当
・正社員登用あり
※試用期間3ヶ月間/同条件
・半年ごとの更新ですが、原則更新、長期で働けます。

応募方法

「応募する」ボタンをご利用ください。
こちらより折り返しご連絡いたします。
電話でのご応募もお待ちしております。
面接時には履歴書（写真貼付）をお持ちください。

連絡先住所

東京都品川区南大井6-20-14

応募先TEL

03-5762-5500

03-5762-5500

採用担当

採用係