迅速・丁寧な対応でお客様をしっかりサポート
競馬場・ボートレース場等の運営といった公営競技サービス、公共システムサービス、アウトソーシングサービスなどに従事している、トータリゼータエンジニアリング。
富士通グループの一員です。
当社の役割は、店舗に設置したPOSやその他機器類のヘルプデスク対応。
培ってきた店舗運用ノウハウをフルに活かし、お客様を24時間365日サポートしています。
電話での対応がメインとなるため、お客様のおっしゃることをしっかりと聞き取り、状況にあった対応を行う姿勢が大切です。
店頭でPOS操作がうまくできず焦っている方も多いので、相手の方がホッとできるような真心の応対をスピーディーに行ってください。
丁寧なフォロー体制があり、未経験でも安心してスタートできる環境です。
「接客業での経験を活かしたい」「人と関わるのが好き」そんな方をお待ちしています。