毎日が新鮮なしごと!

山田 運転士

2018年9月入社。

ブレーキが大事と注意されました!

帝産観光バスは養成制度を利用して入社しました。
同じように養成制度を利用して入社した方が多く、実績も多いので安心できました。
研修期間は厳しく、丁寧に教えていただきました。
厳しく言われたのがブレーキ。観光バスはお客様の乗り心地を考えないといけないので特に注意されました。でもそのおかげで今無事に走れているのかなと思います。

お客様と一緒に楽しめる!

観光バスはお客様との距離が近く、リアクションがすぐにわかるので楽しい。
感動するロケーションや楽しい場所などいくとお客様と一緒に楽しんじゃってます。
また、帝産観光バスは学生・地域の御一行様・インバウンドがあります。
様々な方と一緒にバスに乗り、毎日違う場所に行くので毎日が新鮮です。

お客様に「ありがとう」と言われたとき嬉しかった!

独り立ちして2.3カ月くらいの時に地元品川の御一行様との旅行がありました。
昔から毎年、帝産観光バスをご利用していただいているお客様です。
歴代の運転手も経験しているお客様なだけに試されている感じもありました。
でも終わったとき、お客様が「ありがとう」と、とても喜んでいただけました。
お客様の笑顔を見たときやっと一人前になれた気がしました。

挨拶と笑顔が大事!

大事にしているのは挨拶と笑顔。
僕たちの仕事はお客様に楽しんでいただく仕事。
お客様が楽しんでいただくために最初のコミュニケーションとなる挨拶と笑顔を大事にしています。
社内でも同僚のみんなと気持ちよく働くために挨拶と笑顔のコミュニケーションを大事にしています。

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