求人詳細

更新日:2024年09月24日
※更新日時点の最新情報です

[コールセンタースタッフ]未経験者大歓迎♪◇家事・子育てとの両立可能◇扶養控除内での勤務OK!

お客様が大切にしてきたピアノを買取する部署で、
コールセンタースタッフを増員募集します!
電話やメールにて査定を依頼してくださった方へ
心を込めた対応を行ってください。

査定額に関しては上司が判断するため、
高度な専門知識がなくても大丈夫です。
必要な情報を得るための質問事項についても、
わかりやすいマニュアルをご用意しています。

買取を進める際に大事にしないといけないのは、
思い出の品をお譲りいただくという意識です。
お子様の成長とともに不要になったという
ケースも多いので、その思い出ごと
大切にする姿勢で接していきましょう。
人に寄り添う接し方を心がけているからこそ、
感謝のお手紙をいただくことも少なくありません。
心温まるやりがいを、あなたも感じませんか。

募集要項

職種
コールセンタースタッフ
雇用形態
アルバイト / パート
仕事内容
中古ピアノ買取のコールセンター業務

■お客様との電話やメールで応対■専用ソフトへのデータ入力
■買取お値段の提示と商談■引取りの日程調整と運送手配など

【業務の流れ】
[1]
査定の依頼に対して、まずはメーカーや製造番号、キズや音の状態、搬出方法などを
質問しながら、得た情報を専用ソフトに入力して一旦受話器を置きます。

[2]
データを基に上司が買取金額を決定。
再びお客様へ連絡して金額を提示し、お譲りいただけるかを話し合います。
すぐにご回答をいただけることは少ないので、あせらず商談を進められます。

[3]
買取が成立すれば、専門の運送会社へ連携し、搬出する日程を調整して手配。

以上の流れを繰り返します。

ノルマはなく、一歩ずつ成長していけるのが魅力です。ひとり立ちの目安は、
入社から1ヵ月間。早い方では、2週間ほどで一人前になっています。

※入社後は、やさしく分かりやすいマニュアルがあり、また先輩からのフォローがあるので
 安心してください。
 経験やピアノの知識が無くても大丈夫です!また、販売ノルマなどもありません。
給与
時給1200円~1400円
※経験・能力による
勤務地
大阪府堺市堺区神南辺町3丁107-16 本社ビル
交通アクセス
南海本線「堺」駅から徒歩7分
勤務曜日・時間
9:00~19:00の間で1日4時間以上で時間・曜日応相談
<勤務例>
・10:00~19:00(休憩1時間)
・13:00~19:00
・15:00~19:00等
まずはあなたのご希望をお聞かせください。
資格・経験
高卒以上
年齢・経験不問
タッチタイピング、パソコン入力できる方
(3分間で200文字程度入力できる方)
☆土・日・祝勤務できる方大歓迎です♪

人と話しをすることが好きな人には、うってつけの仕事です。
☆ネイル・ピアス・染髪(華美でなければOK)
休日・休暇
シフト制(勤務日数・曜日は応相談)
有給休暇(取得しやすい環境です)
☆お子さんの学校行事(参加日・運動会等)には配慮可能です
待遇
雇用・労災保険
社員食堂有
屋内禁煙(敷地内に喫煙所あり)
私服勤務
社員旅行、新年会、他季節イベント多数
備考
【子育てしやすい環境あり!】
子どもの発熱や急な休み、忙しいときには社員みんなでフォローするなど、
立場を超えてチームワークを発揮しています。

☆現在も4名の女性が仕事と育児を両立して働いています!

応募方法

応募方法
「応募する」ボタンをご利用ください。
こちらより折り返しご連絡いたします。
電話でのご応募もお待ちしております。
面接時には履歴書(写真貼付)をお持ちください。
連絡先住所
〒590-0984
大阪府堺市堺区神南辺町3丁107-16 本社ビル
連絡先TEL
072-232-3011
採用担当
中村
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