よくある質問

応募について

どんなお仕事がありますか?

auショップの販売スタッフです。大阪府高槻市・豊中市を中心に、高槻北店、高槻南店、服部店、JR茨木店、2019年8月に猪名川店がオープンし、計5店舗を展開しています。

資格・経験がなくても応募できますか?

応募にあたって必要な資格や経験はありません。現在活躍するスタッフの9割が、未経験で入社しています。未経験大歓迎です。

求める人物像は?

笑顔で明るい接客ができる方、やる気がある方を求めています。

職場環境・待遇・福利厚生について

勤務地(配属先)は希望できますか?転勤はありますか?

基本的にご自宅から通いやすいご希望の店舗に配属されます。スタッフの入れ替わりが少ない方が、お客様に安心して来店いただけると考えているため、基本的に転勤はありません。ごくまれに、他店舗へ応援に行くことはあります。引っ越し等で異動を希望される場合は、ご相談ください。

どんな社風ですか?

ひと言で言うと、和気あいあいとしていて明るい社風です。各店舗によってそれぞれ雰囲気は異なりますが、共通してスタッフ同士の仲がいいのが特長です。

男女比、平均年齢は?

男女比は、5:5くらいです。平均年齢は、26.9歳です。

どんな福利厚生がありますか?

年に1回、複数の班に分かれて海外や国内への慰安旅行を行っています。行先は、グアムをはじめ、シンガポール、タイ、韓国、国内は北海道、沖縄など。他店のスタッフと交流できる慰安旅行を楽しみにしているスタッフが多くいます。また、年に2回、店舗の懇親会の開催費用を支給しているほか、有馬温泉の高級ホテルに格安で宿泊できる、プロサッカーやプロ野球の在阪チームのゲームを無料で観戦できるといった福利厚生もあります。

勤務体系について教えてください。残業はありますか?

シフト制で、月9日の休日(うち1日は土日)があります。残業は、多い日で1時間(月に20時間)程度です。残業代はすべて支払われます。

キャリアアップについて

どのような研修がありますか?

毎年4月にANAの講師を迎えた新人マナー研修があります。中途採用の方もタイミングが合えば参加してもらえます。その後、各ショップでOJT研修があります。

入社から一人立ちまでは、どのような流れですか?

入社後まず、料金プランなどを座学で学んでいただきます。その後、先輩が横についてお客様対応を行っていきます。得意分野を伸ばしてもらえるように個人の適性に合わせて研修を進めるため、一概には言えませんが、半年程度で機種変更業務ができるようになり一人立ちしていただけます。

モチベーションアップにつながる取り組みはありますか?

KDDIのスタッフ資格の取得を推奨し、サポートしています。アドバイザー、マスター、エキスパートと3段階ある認定資格を取得すると、数千円~数万円の資格手当が支給されます。年に2回取得のチャンスがあるので、ぜひ積極的にチャレンジしてください。
また、当社では各店舗で個人の数字目標を掲げており、達成できたスタッフはどんどん評価し、ボーナス額に反映します。