スタッフインタビュー詳細

気持ちがしっかりしていれば技術はついてきます

松本 正博
役職/部長
職種/総務部
社歴/6年
思いやりや誠実さが信頼をつくる

台東サービスの仕事は、お客様からの「ありがとう」を聞いてモチベーションが上がる人が向いていると思います。やはり仕事上、お客様と長期的に信頼を築いていく必要がありますので、思いやりを持って誠実に仕事ができる人が、当社の掲げる「お客様へのレスポンスを大切に、クオリティの高いサービスの提供」を実現できると考えています。

当社の業務領域は空調設備や衛生設備、消防設備など多岐にわたりますが、多くの社員は未経験からのスタート。最初はスキルが無くても、気持ちの部分がしっかりしていれば技術はあとからついてくるので、その点は安心してほしいですね。

やりがいを見出し成長してほしい

当社は評価の面でも人間性を重視しています。従業員の評価基準は「業績」よりも「業務」の割合を多く設定し、定期的なヒアリングで一人ひとりが伸ばすべき項目やスキルを明確にできるように。そのため、従業員は自分が評価されるために今やるべきことを把握でき、頑張った結果を評価に反映しやすくなっています。

当社はお客様だけでなく、社員も「台東サービスで良かった」と思える職場づくりを心がけています。未経験からのスタートでも、自分のペースで良いので仕事を覚えながら、やりがいを見出し成長していってほしいですね。

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