スタッフインタビュー詳細

右も左もわからない状態から医療事務へ

名前:羽田 大輝
入社:2015年
職種:医療事務

入職のきっかけを教えてください

大学を卒業する少し前、祖母が入院しました。その際に医療事務の方と関わることがあり、仕事に興味をもったんです。就職課やネットなどで探したところスズキ病院を見つけ、働きやすそうな雰囲気だったため応募しました。

医療事務スタッフとして、受付・窓口業務、レセプト業務などを行っています。医療に関する知識はまったくなかったのですが、3人の先輩がついて手取り足取り指導してくれました。とても丁寧な研修があるため、私のように「興味はあるけど知識がない」と躊躇している方も安心してスタートできますよ。

この仕事の面白さ・やりがいはなんですか?

興味深いのは、1つとして同じ事象がない、ということですね。患者さんお一人おひとり症状も治療方法も異なります。もちろん同じ病気であれば似た状態もありますが、杓子定規の対応ではカバーしきれません。都度、色々調べてさまざまなケースへの対応方法を蓄積できるのが大変であり、やりがいでもあると思っています。

病院というと少し固めな印象があるかもしれませんが、当院は非常にフレンドリー。主任も課長も、事務部長ですらも気軽に声をかけ話し合える雰囲気です。一人で抱え込むことなくいつも相談できたので、9年も続いたのだと思っています。長く働きたいとお考えの方には最適な環境ですよ。